Problème avec Windows Update

Anonyme

Bonjour,

souhaitant passer de Windows 7 à Windows 10 sur mon portable, j'ai du d'abord changer mon disque dur qui était saturé par un disque plus important. Pour ce faire, j'ai cloné mon disque avec Acronis et ainsi les partions C et D ont été augmentées automatiquement lors du clonage.

J'ai ensuite tenté de lancer l'installation de Windows 10, ce sans succès. En effet, Windows Update affiche ce message:

Et si on clic sur Rechercher les mises à jour on obtient ceci:

Le service Windows Update est bien activé en automatique et bien démarré.

J'ai appliqué 2 fix de Microsoft concernant Windows Update, ce sans succès.

Là, je suis un peu a sec... Comment débloquer la situation?

Merci d'avance.

Alain

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Anonyme

Salut leobernard

Je viens de découvrir ta question aujourd'hui tout à fait par hasard, avec un renvoi de Georges News sur cette question

J'ai lu rapidement (trop peut-être ?) et je regrette de ne pas avoir lu plus tôt, mais ce forum déborde de questions.

Quand je lis en page 1 changement de disque et Windows Update impossible car "le service n'est pas en cours d'exécution", je pense aussitôt à de nombreux fils où la mise à jour du pilote Intel SATA a résolu, problème lié à des disques de taille supérieure à 500 Go

http://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/windows_7-update/suite-changement-de-disque-dur-erreur-0xc8000247/26292600-0ee9-4309-8621-02dc1bb7b033

http://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/windows_7-update/windows-update-le-service-nest-pas-en-cours/1e4b8388-3e0d-481b-ad29-beb4f8adb148

http://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/windows_vista-update/windows-update-ne-veut-pas-se-mettre-%C3%A0-jour/e6f4701d-1ef3-4fbb-8c19-70ad3b96223a

http://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/windows_7-update/windows-update-se-fige-ou-alors-ne-d%C3%A9marre/29bd5fa4-1fd7-4740-8a80-ab1be66a3972

etc ...........

Donc si le problème est toujours d'actualité, faire un point de restauration et installer le correctif sp47845.exe Intel du pilote SATA :

ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp47501-48000/sp47845.exe

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Anonyme

2016-02-25T17:32:43+00:00

Merci Henri.

J’essayerai tout ça dès que j'aurais suffisamment de temps libre, quand les petits enfants me laisseront plus de disponibilité.

A bientôt et encore merci.

Cordialement.

Alain
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Anonyme

2016-02-25T17:24:46+00:00

Il te reste donc à installer une version mini de W7 avant de la migrer vers W10 par Technet

http://www.chantal11.com/2015/11/windows-10-mise-a-niveau-sans-perte-de-donnees-ni-applications-et-parametres-depuis-le-fichier-iso/

Voici le lien

https://www.microsoft.com/en-us/software-download/techbench

Pour W7

Ouvre le dossier

C:\Windows\SoftwareDistribution\Download

Supprime la totalité des dossiers et fichiers contenus dans ce dossier.

Redémarre et teste Windows Update.

Télécharge et exécute l’outil d’analyse de l’installation conforme des mises à jour du système

http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows7/What-is-the-System-Update-Readiness-Tool

Appliquer ce Fix it

https://support.microsoft.com/fr-fr/kb/971058

Redémarre souvent le PC lorsque les mises à jour se lancent.

Sois patient. Je compte une journée par système (serveurs Update anémiés).
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Anonyme

2016-02-25T16:28:15+00:00

Bonjour Henri, content de te revoir ici

Je n'ai pas encore pu migrer sur Windows 10: n'ayant plus assez de place sur mon disque initial avec Windows 7, j'ai cloné ce disque sur un nouveau de plus grande capacité. Là, j'ai redémarré avec le disque nouveau cloné et je suis tombé sur ce problème de blocage de Windows Update. Incidemment, Windows Live Mail ne veut plus démarrer.

J'ai vérifié que Windows 7 était bien activé et j'ai même réactivé sans problème avec la licence initiale.

J'ai appliqué tous les fix Windows Update sans succès.

Sinon, le reste semble fonctionner correctement.

Donc, j'en suis là.

Peux tu me préciser le lien Technet SVP.

Bonne soirée.

Cordialement.

Alain
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Anonyme

2016-02-25T15:59:53+00:00
SALUT Alain,

Je découvre aujourd'hui.
1. Vérifie si W10 est activé.
2. Applique la mise à niveau à la mode Chantal11 mais avec le lien Technet.
3. Vide le disque par un clean sous Diskpart, puis lance une installation neuve de W10 en ne donnant pas de clé d'activation er en créant un compte local administrateur comme premier compte.
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