Ouverture de session impossible

Question

Ouverture de session impossible

Anonyme

Bonjour,

û message d'erreur s'affiche lorsque j'essaye de le connecter a ma session. C'est un PC domestique UTilisant Windows 7. Le Message est le suivant "échec de l'ouverture de session par le service Service de profil utilisateur".

Sur l'espace d'Aide de Windows ils disent de créer un nouveau compte d'utilisateur puis de copier coller les fichiers fichiers de l'ancienne session sur la nouvelle en utilisant la nouvelle session.

mais n'ayant qu'une seule session et ne pouvant pas y accéder je ne peux pas créer ce nouveau profil

que puis je faire ?

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1 réponse

Answer 1

Bonjour charlotteavril ,

J'ai trouvé ce fil de discussion sur le même problème, et qui pourrait vous être utile:

http://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/windows_7-windows_install/echec-de-louverture-de-session-par-le-service/86d6a021-77ec-4feb-bcc7-c580756eacbf

Pour ouvrir une session en mode sans échec:

http://windows.microsoft.com/fr-fr/windows/start-computer-safe-mode#start-computer-safe-mode=windows-7

Tenez-nous au courant!

Bien cordialement,

Morgan