erreur 0x800704ec avec Windows Defender

Anonyme
2015-10-02T13:31:42+00:00

Bonjour à tous,

J'ai un ASUS Transformer Book sous Windows 8. Ce matin Windows Defender me signale un risque grave (un trojan), je lance le nettoyage puis je vois que le trojan est toujours. Je regarde plus en détails et là je lis que Windows Defender n'a pas pu régler le problème à cause d'une erreur 0x800704ec. J'ai cherché sur Google et sa me parle de stratégie de groupe (je suis un bisounours en informatique mdr). Internet ne fonctionne plus sur ma tablette suite à ce soucis

Pouvez-vous m'expliquer en version simple lol ce que je dois faire svp merci à vous ???

Windows pour les particuliers | Versions antérieures de Windows | Sécurité et confidentialité

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Anonyme
2015-10-08T18:00:35+00:00

Re

1) Parfait pour la réussite de votre réinitialisation.

2) De base, W8.1 a l'antivirus Windows Defender d'intégré qui fonctionne bien, et sans conflits avec la machine.

Inutile d'en mettre un autre. (Faites comme moi sur mon W8.1. Et sur W7, j'ai MSE)

Vous pouvez éventuellement compléter WD par MBAM gratuit pour scanner à la demande les fichiers entrants, en préventif, et votre machine, en curatif, en cas de doute.

Malwarebytes Anti-Malware gratuit est dispo ici => https://fr.malwarebytes.org/downloads/

Un tuto est dispo ici => http://forum.security-x.fr/tutoriels-317/tutoriel-malwarebytes-anti-malware-version-2/

Mais sachez que le meilleur logiciel de sécurité du monde .... ,

.... c'est vous !

En étant ultra-prudent, tout simplement.

Et ça, c'est indispensable.

Vous pouvez maintenant clore ce dossier en cliquant sur "Marquer comme réponse" 2 réponses maxi vous ayant le plus aidé.

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  1. Anonyme
    2015-10-03T09:59:44+00:00

    Re,

    RepairDNS n'a pas trouvé de source saine pour remplacer la librairie dnsapi.dl infectée.

    Poursuivons avec :

    1- AdwCleaner :

    Suivre ce tuto :

    http://forum.security-x.fr/tutoriels-317/%28tutoriel%29-adwcleaner/ 

    Téléchargement :

    https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/

    Si le SmartScreen de IE râle, changer de navigateur ou suivre ce lien :

    http://general-changelog-team.fr/fr/accueil/58-multilangue/securite/214-fausse-alerte-du-filtre-smartscreen-sur-le-telechargement-d-adwcleaner

    Fermer les programmes dont les navigateurs

    Bien lancer AdwCleaner par clic droit et Exécuter en tant qu'administrateur.

    Après "Scanner", aller sur l'onglet "Nettoyer" pour supprimer ces indésirables

    Copier coller le rapport ici, il est aussi dans C:\AdwCleaner[C1].txt

    Si le rapport est très long (plus de 20 lignes) l'envoyer sur Cjoint et donner le lien ici.

    Mode d'emploi de Cjoint :

    http://www.rue-du-montceau.fr/tuto_cjoint.html

    (La présentation vient juste de changer, mais le principe est le même)

    Bien lire les conseils dans la fenêtre de fin de nettoyage de AdwCleaner (Prévention)

    2- Réinitialiser les navigateurs avec ResetBrowser :

    https://www.comment-supprimer.com/telecharger/resetbrowser/

    3- MiniToolBox :

    Télécharger MiniToolBox depuis l'autre PC et le transférer:

    http://www.bleepingcomputer.com/download/minitoolbox/dl/65/

    Clic droit et "Exécuter en tant qu'administrateur

    Cocher les cases

    Flush DNS

    Reset IE Proxy Settings

    Reset FF Proxy Settings

    Bouton Go et revérifier la connexion.

    EDIT :

    Ouvre C:\ avec l'explorateur de fichier et dans le cadre "Rechercher ...." en haut à droite, fais une recherche sur dnsapi.dll

    Patiente, le temps de la recherche et donne les emplacements trouvés.

    Chez moi par exemple c'est dans C:\Windows\winsxs

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  2. Anonyme
    2015-10-03T11:23:28+00:00

    Voici le rapport AdwCleaner :

    http://www.cjoint.com/c/EJdk74scacx

    Pour ResetBrowser , j'ai réinitialisé IE (je n'ai pas installé Chrome et Google)

    Pour MiniToolBox,  j'ai un message d'erreur : l'application n'a pas réussi à démarrer correctement (0xc0000906)

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  3. Anonyme
    2015-10-03T12:59:15+00:00

    Et pour la recherche de dnsapi.dll ajoutée après MiniToolBox ?

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  4. Anonyme
    2015-10-03T13:37:46+00:00

    Désolé je ne comprends pas ce que tu dis 

    Sa me mets aussi que l'utilitaire de config IP a cessé de fonctionner

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