[Résolu] MAJ pour Windows Live Essentials Mail 2012 (KB3093594)

Anonyme
2015-12-11T23:32:36+00:00

Bonjour,

J'ai reçu ce soir un mail de Microsoft me demandant de télécharger la KB3093594 pour Mise à jour de Windows Live Essentials Mail

2012, avec les informations suivantes :

Dans quelques semaines, nous allons procéder à des modifications de vos services de messagerie qui pourraient affecter votre compte de messagerie @outlook.com, @hotmail, @live ou @msn. En effet, ces modifications empêcheront la remise de vos e-mails dans l'application Windows Live Mail 2012 que vous utilisez.

Pour pouvoir continuer à utiliser Windows Live Mail 2012 afin d'envoyer et recevoir des e-mails sur votre compte, vous devez installer la toute dernière mise à jour publiée ici

http://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=49486

J'ai effectué la mise à jour demandée.

Mais Windows Live Mail a cessé de fonctionner suite à cette MAJ. Dès l'ouverture, j'avais une fenêtre indiquant que l'application avait cessé de fonctionner.

J'ai tenté une réparation par le Panneau de Configuration / Programmes et fonctionnalités. Cela n'a rien changé.

J'ai désinstallé et réinstallé Windows Live Mail.

Puis, comme je suis têtue, j'ai recommencé la manipulation, j'ai de nouveau installé la KB3093594.

Même punition, Windows Live Mail a cessé de fonctionner suite à cette MAJ.

Même correction, J'ai désinstallé et réinstallé Windows Live Mail.

A présent, j'ai donc Windows Live Mail qui fonctionne mais je ne peux installer la KB permettant de continuer à envoyer/recevoir des mails sur mes comptes @msn, @Hotmail et @Outlook, sous réserve de replanter Windows Live Mail.

C'est kafkaïen !

Je l'ai signalé dans la Communauté Microsoft, car je ne sais pas comment faire remonter le sujet aux services techniques Microsoft.

Merci de votre aide, si vous avez une idée.

@+

Windows pour les particuliers | Other | E-mail et communications

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80 réponses

  1. Anonyme
    2015-12-13T11:55:03+00:00

    Bonjour,

     J'avais Win Live Mail 2011, sachant qu'il ne sera plus pris en charge, j'ai téléchargé Win Essentials 2012 et la mise à jour. --> Tout comme vous, ça n'a pas fonctionné.

    Comme tous mes comptes sont IMAP, je les ai renseignés sur Courrier pour les sauvegarder.

    Mais je n'aime pas l'application Courrier :

    • Je n'ai pas trouvé comment sauvegarder un mail dans un dossier sur l'ordinateur.
    • Je n'ai pas trouvé comment Imprimer le mail.
    • Pour les envois : Les recherches des noms sur À  ne sont pas complètes avec 2 caractères.

    - Envois en Cci : Il faut marquer tous les noms car je ne peux pas faire des groupes dans l'application : Contacts.

    • Impossible de choisir l'affichage. pour moi c'est :

     . La liste des messages en haut 

     . Le corps du message sélectionné en bas

     . Les comptes sur le côté gauche. 

     . Et Possibilité de modifier la hauteur et la largeur des champs

     . ......

     Donc : Il faudra que Windows trouve une mise à jour pour Win 10.

     Sinon je trouverai un autre logiciel de courrier (Thunderbird ou Incredimail...)

      @ +

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  2. Anonyme
    2015-12-13T11:19:35+00:00

    Bonjour, Patricia (PA), ton analyse est très bonne : sur le conseil de Microsoft, et alors que nos ordinateurs tournent sous Windows 10, nous avons effectué (vite fait et naïvement) une mise à jour de Windows Live Mail... pas compatible avec Windows 10 ! Grâce à toi, je sais maintenant pourquoi j'ai un message d'erreur depuis que j'ai effectué hier soir cette mise à jour. Ayant acheté en août à Microsoft un forfait d'1 an de dépannage de logiciels de chez eux, je les ai appelés ce dimanche matin (leurs techniciens travaillant au Maroc, le dimanche est pour eux un jour ouvrable). Certes, un n° de dossier m'a été attribué, mais surtout il m'a été indiqué que ce problème d'un Windows Live Mail qui dit ne plus marcher après exécution d'un correctif conseillé par Microsoft, c'est à la communauté de s'en occuper ! D'où que je suis ici sur ce forum. Notre solution devra donc être Entr'aide et Système D, je le crains. Bon dimanche. Xavier

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  3. Anonyme
    2015-12-13T08:21:33+00:00

    un bon sabotage tous sa pffffffff merci Microsoft

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  4. Anonyme
    2015-12-12T21:11:35+00:00

    Re,

    Dans le mail reçu dont voici copie, windows 10 est bien repris.

    Cher(ère) utilisateur(trice),
    Dans quelques semaines, nous allons procéder à des modifications de vos services de messagerie qui pourraient affecter votre compte de messagerie @outlook.com, @hotmail, @live ou @msn. En effet, ces modifications empêcheront la remise de vos e-mails dans<br> l'application Windows Live Mail 2012 que vous utilisez.
    Pour pouvoir continuer à utiliser Windows Live Mail 2012 afin d'envoyer et recevoir des e-mails sur votre compte, vous devez installer la toute dernière mise à jour publiée<br>ici.
    Si vous utilisez Windows Live Mail 2012 sur Windows 8, Windows 8.1 ou Windows 10, nous vous recommandons de passer à l'application Courrier de Windows pour rester connecté et obtenir les toutes dernières mises à jour de fonctionnalité sur**Windows 8, Windows 8.1** et**Windows 10**.
    Windows Live Essentials 2009 et 2011 ne sont plus pris en charge ; vous devez procéder à une mise à niveau vers Windows 8/8.1 ou Windows 10 et utiliser l'application Courrier ou**www.outlook.com**. Pour plus d'informations sur l'application Courrier,**cliquez ici**.
    Nous recommandons également à tous les utilisateurs de Windows Live Mail sur Windows 7, Windows 8 et Windows 8.1 d'effectuer<br> la mise à niveau vers Windows 10 et d'utiliser l'application Courrier intégrée pour rester connectés et obtenir les toutes dernières mises à jour de fonctionnalité.
    Nous vous conseillons d'enregistrer cet e-mail pour toute référence ultérieure.
    Merci pour votre compréhension et votre fidélité.
    Cordialement,

    En fait, il faut passer sous windows 10 et utiliser l'application courrier et calendrier. Pas d'autres choix.

    Bonjour,

    Windows 10 est effectivement mentionné pour nous informer qu'on ne pourra plus gérer les mails des comptes @msn, @hotmail et @outlook et pour nous demander de passer à l'application Courrier.

    Mais la KB indiquée ne marche pas pour Windows 10, comme je l'explique dans mon post précédent de ce topic.

    C'est clair comme de l'eau de roche.

    Configuration système

    Système d'exploitation pris en charge

    Windows 7; Windows 8; Windows 8.1

    Donc pas Windows 10.

    @+

    sur la

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  5. Anonyme
    2015-12-12T20:42:48+00:00

    Re,

    Dans le mail reçu dont voici copie, windows 10 est bien repris.

    Cher(ère) utilisateur(trice),
    Dans quelques semaines, nous allons procéder à des modifications de vos services de messagerie qui pourraient affecter votre compte de messagerie @outlook.com, @hotmail, @live ou @msn. En effet, ces modifications empêcheront la remise de vos e-mails dans<br> l'application Windows Live Mail 2012 que vous utilisez.
    Pour pouvoir continuer à utiliser Windows Live Mail 2012 afin d'envoyer et recevoir des e-mails sur votre compte, vous devez installer la toute dernière mise à jour publiée<br>ici.
    Si vous utilisez Windows Live Mail 2012 sur Windows 8, Windows 8.1 ou Windows 10, nous vous recommandons de passer à l'application Courrier de Windows pour rester connecté et obtenir les toutes dernières mises à jour de fonctionnalité sur**Windows 8, Windows 8.1** et**Windows 10**.
    Windows Live Essentials 2009 et 2011 ne sont plus pris en charge ; vous devez procéder à une mise à niveau vers Windows 8/8.1 ou Windows 10 et utiliser l'application Courrier ou**www.outlook.com**. Pour plus d'informations sur l'application Courrier,**cliquez ici**.
    Nous recommandons également à tous les utilisateurs de Windows Live Mail sur Windows 7, Windows 8 et Windows 8.1 d'effectuer<br> la mise à niveau vers Windows 10 et d'utiliser l'application Courrier intégrée pour rester connectés et obtenir les toutes dernières mises à jour de fonctionnalité.
    Nous vous conseillons d'enregistrer cet e-mail pour toute référence ultérieure.
    Merci pour votre compréhension et votre fidélité.
    Cordialement,

    En fait, il faut passer sous windows 10 et utiliser l'application courrier et calendrier. Pas d'autres choix.

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