Batterie neuve qui se décharge rapidement.

Bonjour,

Pourquoi as-tu remplacé la batterie ?

As-tu acheté cette batterie chez HP ?

La batterie se décharge-t-elle lorsque le PC est à l'arrêt et non en veille ?

La batterie se décharge-t-elle si tu la déconnectes du PC après l'avoir chargée ?

Bonjour, j'ai deplacé votre demande sur le forun Windows, mais comme je vous l'ai signalé un peu plus tot, je vous recommande fortement de contacter le support HP.

Cordialement

Bonjour Aski et merci pour ton aide .

Je viens à l'instant de faire une prise de sang et je te joins le rapport ci dessous.

 http://www.partage-fichiers.com/upload/llpn9k17

En outre hier soir , je ne sais pas ce qui s'est passé sur mon pc mais il a planté et je en pouvais plus rien faire donc e l'ai éteins à "l'arrache" en appuyant sur le bouton marche/arrêt de mon pc et ce matin en le mettant en route il a refonctionné comme s'il ne s'était rien passé mais j'ai quand même fait une analyse avec ZHP , Malwarebytes  et mon anti virus et avec Fix it de microsoft ( ras).

J'ai un autre petit problème que je n'arrive pas à résoudre c'est que quan dje travaille avec mon pc sur batterie le pointeur de ma souris à un certain moment reste figé et je suis obligé d'éteindre mon pc pour le décoincer .

Bonne journée à toi et merci pour ton aide .

Cordialement.

Philippe

Oui, tu as bien répondu.

Il est possible que la qualité de la batterie ne soit pas au top, mais il est aussi possible que des applications (non désirées) se lancent quand tu navigues sur Internet.

Effectue une "prise de sang" de ton système avec ZHPDiag afin de vérifier s'il ne s'agit pas d'une infection.

Choisis l'option 'Complet'.

Téléchargement

http://www.nicolascoolman.fr/?wpdmdl=803

Tutoriel

http://www.nicolascoolman.fr/tutoriaux/

Transmets le fichier ZHPDiag.txt créé par Partage-fichiers.com

http://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/windows_other-windows_programs/nouveau-site-recommand%c3%a9-pour-d%c3%a9p%c3%b4t/7fcbcb86-e932-4b58-a55c-01c43557a2af

Bonjour Aski , 

Je réponds à tes questions suivant leur ordre.

'ai remplacé ma batterie car j'ai acheté mon pc portable en 2011 et la batterie commençait à faire des siennes , elle se déchargeait tant qu'ensuite elle ne prenait plus la charge donc j'ai été obligé d'en racheté une autre .Je suis allé sur le support HP et j'ai testé ma batterie via Micrsoft assistance et après le test il a été constaté qu'il fallait la changer.

Non, je n'ai pas acheté ma batterie chez HP , je l'ai acheté sur ebay.fr mais la batterie est compatible car sur la batterie d'origine , il était indiqué la compatibilité de cette batterie .

La batterie ne se décharge que très peu en veille ( un exemple quand je suis sorti ce jour , avant de partir , elle était chargée à 100% vers 14h15 et quan dje suis rentré vers 15h30 son niveau était à 92 %).

La batterie se décharge très peu quand je la déconnecte du PC après l'avoir chargé mais j'ai constaté que dès que je me rendais sur le net , ne serait ce que très peu là oui elel se décharge rapidement et je suis obligé de reconnecter le cable d'alimentation pour la recharger .

J'espère avoir répondu correctement à tes questions pour te donner une idée.

Merci pour ton aide .

Cordialement.

Philippe