Après flashage du bios et restore des paramètres d'usine, windows 8 OEM ne reconnait pas sa clé

Anonyme
2014-11-13T23:44:59+00:00

Bonsoir,

Tout est dans le titre. Je désespère de trouver la solution! la hotline Asus est en dessous de tout (on m'a assuré de recommencer la réinstallation du système, car cela ne doit pas arriver).

J'ai retrouvé grâce déja à ce forum ma clé qui m'était cachée, mais qu'en faire? je l'ai testée manuellement, elle n'est bien pas reconnue.

Windows indique "erreur 0xC004C003 le serveur d'activation a déterminé que la clé du produit spécifié est bloquée"

Je ne sais comment la débloquer.

Merci d'avance de vos conseils éclairés.

Céline

Windows pour les particuliers | Versions antérieures de Windows | Licences et activation

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  1. Anonyme
    2014-11-17T01:32:27+00:00

    malheureusement le processus d’activation ne trouve pas la clé gravée dans le BIOS :

    >Car je ne retrouve pas les infos aux endroits surlignés avec RW Everything*.*

    Ceci, parce que :

    >Après flashage du bios

    La clé a été flinguée.

    Je n'en suis pas si certaine, elle est pré-saisie à la reinstall, d'ou viendrait elle? Les utilitaires ont confirmé sa présence. En revanche j'ai retenté RW everything. J'ai un message d'erreur en ouvrant l'outil ACPI : Access violation at adress 0065DD0C in module rw.exe. Read of adress 00000000

    Si RW Everything n’a pas trouvé de clé dans le BIOS, c’est qu’elle n’y est pas et l’activation esy dans tous les cas impossible

    Le problème doit être expliqué de cette façon à Asus.

    Je vais me tourner vers eux.

    Un grand merci à mes contributeurs bénévoles :) Si cela se résout je vous donnerais le fin mot de l'histoire.

    Céline

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  2. Anonyme
    2014-11-16T23:47:06+00:00

    La question que nous devons nous poser. Avec quel utilitaire Calitse  a flasher son Bios? Est-ce un produit de chez Asus ou une applications tierce?

    Amicalement

    Avec le dernier bios chez Asus et l'utilitaire winflash fourni de base avec les Tablet pc.

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  3. Anonyme
    2014-11-16T19:56:42+00:00

    Si Calitse  explique de cette manière la perte de sa clé, il perdra sa garantie auprès de Asus. Il ne faut pas qu'Asus sache que le bios a été flashé, simplement que le problème est survenu suite à la mise à jour de Windows 8.1 et rien d'autre.

    Amicalement

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  4. Anonyme
    2014-11-16T19:42:29+00:00

    La question que nous devons nous poser. Avec quel utilitaire Calitse  a flasher son Bios? Est-ce un produit de chez Asus ou une applications tierce?

    Amicalement

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  5. Anonyme
    2014-11-16T19:34:25+00:00

    Bonsoir

    >Après flashage du bios et restore des paramètres d'usine, Windows 8 OEM ne reconnait pas sa clé.

    >Car je ne retrouve pas les infos aux endroits surlignés avec RW Everything*. J'avais également installé (grâce à ma lecture d'un forum) ProduKey.*

    > Cela me confirme que ma clé a bien été pré-saisie, car le module d'activation de Windows montre les derniers chiffres qui correspondent.

    Effectivement, la clé installée est bonne, surtout que tu viens de réinitialiser le PC.

    Mais pourquoi même avec l’activation par téléphone, ça n’a pas marché alors qu'avec tous les cas identiques qu’on a eu à connaitre ça a marché ?

    Parce que lors du processus d’activation, la clé est vérifiée dans le BIOS pour un PC OEM et non dans d’autres composants de la carte mère comme sur les autres PC.

    Mais malheureusement le processus d’activation ne trouve pas la clé gravée dans le BIOS :

    >Car je ne retrouve pas les infos aux endroits surlignés avec RW Everything*.*

    Ceci, parce que :

    >Après flashage du bios

    La clé a été flinguée.

    Si RW Everything n’a pas trouvé de clé dans le BIOS, c’est qu’elle n’y est pas et l’activation esy dans tous les cas impossible

    Le problème doit être expliqué de cette façon à Asus.

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