connexion port usb avec imprimante Canon sur unité centrale PC

Anonyme

Bonsoir,

J'ai un soucis récurrent concernant une connexion via usb avec imprimante Canon.J'ai déjà solicité une aide technique chez Canon et, à part me redonner les liens

pour les drivers(qui ne fonctionnent pas d'ailleures),le pb persiste.

Avant toute chose,j'ai déjà effectué plusieurs opérations;

-installé avec le cd d'origine=échoué;

-installé depuis le site canon=échoué;

-appliqué le correctif fix it(fichier devicewin8.meta.diagcab),s'est déroulé sans encombre,mais n'a pas résolu le pb;

Points aussi à noter;mise à jour via Wind.up date proposée(sans aucun pilote canon bien sûr encore installé)"canon-printers-canon MG6200 série printer august 2012" qui s'est soldé par un msg d'erreur;code 80070012.

A noter aussi que j'ai fait une demande pour un correctif à l'adresse suivante "http://support2.microsoft.com/kb/2830154/fr",où j'aimerai avoir votre avis avant de l'appliquer".

Dernier point dans gestionnaire de phériphérique;

-sous impression WSD fournisseur msg erreur;"Wind ne peut pas vérifier la signature numérique des pilotes.......";

-sous périphérique acquisition images même msg erreur;";"Wind ne peut pas vérifier la signature numérique des pilotes.......".

Voilà,je vous ai donné um maximun d'infos,en éspérant pouvoir m'aider.

le modèle exact de l'imprimante est;Canon MG 6250 et,je précise aussi que d'autres appareils (ex;mobile) ne sont pas aussi reconnues donc ,pb général.

Le branchement par l'arrière du pc,ne fonctionne pas non plus.

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Anonyme

Je savais que ce dernier pilote de la carte graphique allais fonctionner au nez et à la barbe de celui de HP qui, comble de l'ironie ne voulait pas s'installer.

Concernant ce problème de bandes noires, essaye de changer la résolution dans les paramètres d'affichage.

Pour les Mails, effectivement pose une autre question, des réponses surement bien claires te seront données par des Helpers qui maitrisent bien ces problème.

L'essentiel est que ton problème soit résolu, mais pour ne pas tomber dans une situation pareille une autre fois à cause d'un rien et ça peut toujours arriver, jette un coup d'œil sur les recommandations concernant la création de points de restauraton automatiques et image système, ici:

http://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/windows8\_1-winapps/erreur-installation-msi-lobjet-existe/ca31e312-f585-47ec-b699-1d812f32d285?rtAction=1413289265821

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Pour ma part je te dis merci pour le retour et à bientôt.

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Anonyme

2014-10-12T16:14:23+00:00

Je ne comprends pas ce que tu veux dire par Approbation de Windows 8, s'agit-il de l'activation de Windows 8 qui a sauté ou bien de l'approbation du PC pour utiliser correctement le compte Microsoft?

Dans tous les cas Il faut régler ce problème avant, sinon tu ne pourras certainement pas effectuer la mise à jour vers Windows 8.1.

Une fois que tu auras réglé ce problème, pour réussir la mise à jour vers Windows 8.1, il faut :

1- Exécuter l’assistant de mise à niveau : http://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=261871

2-Tenir compte de ces conseils : http://dechily.org/Forum\_Aski/topic839.html

3-Après mise à jour, effectuer la mise à jour du BIOS et de tous les pilotes Windows 8.1 depuis le site du constructeur.

4-Rechercher et installer toutes les mises à jour dans Windows update.
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Anonyme

2014-10-12T15:59:01+00:00

l'approbation de Windows 8,ne fonctionne toujours pas depuis le centre de maintenance,est-ce normal?J'envoie à mon adresse email mais,je ne reçois aucun code.
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Anonyme

2014-10-12T15:41:26+00:00

A ce stade toutes les maj ont été effectuée sans entrave,l'antivirus Norton à été désinstallé avec succès,

les 2 ports usb fonctionnement bien(essayé avec un clé usb).

Je vous signale que je suis toujours sous Windows 8.

Dois-je passer sous 8.1 maintenant?et comment?
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Anonyme

2014-10-12T12:08:08+00:00

Il me semble que l'actualisation n'a pas réglé certains problèmes (car l'actualisation ne restaure que partiellement le système).

Il serait donc comme je l'ai déjà signalé plus prudent d'effectuer à nouveau une réinitialisation (tant que tu es toujours au début des opérations). Ainsi ton système sera tout neuf comme à la sortie usine et là tu peux faire ce que tu voudras, tes port USB, ton compte Microsoft et pas beaucoup de problèmes que tu ignores vont être réglés et la mise à jour vers Windows 8.1 passera avec plus de chances de succès.

Si malgré cela, tu veux continuer (tes problèmes initiaux risquent de ne pas être réglés):

> comment fait t'on pour télécharger manuellement 20 mises à jour?

Dans Windows update, clique sur 107 mises à jour pour afficher la lise et coche une vingtaine de mises à jour puis clique en bas sur: Installer.
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