Message d'erreur à l'arrêt d'un PC HP

Anonyme
2014-11-14T04:12:33+00:00

Bonjour,

Je viens d'installer Windows 8.1 Pro Media Center sur mon PC portable HP alors que je ne le souhaitais pas.

J'ai résolu pas mal de problème mais il m'en reste un que je n'arrive pas à saisir.

Je ferme toutes mes applications, je ferme mon bureau et après je fais arrêter.

Ensuite il y a un message d'erreur que dont je n'arrive pas à lire.

Il m'a semblé qu'il parlait de pile avec un code mais je n'arrive pas à stopper la procédure d'arrêt quand le message apparaît afin de le lire.

Je peux dire que ce message n'apparait pas à tous les arrêts.

Est-ce en fonction des logiciels que j'ai utilisé ???

Merci par avance si quelqu'un peut m'aider.

Cordialement

Jef

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  1. Anonyme
    2014-11-14T08:17:22+00:00

    >>>Je viens d'installer Windows 8.1 Pro Media Center sur mon PC portable HP alors que je ne le souhaitais pas.

    peux-tu être plus explicite?

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  2. Anonyme
    2014-11-14T08:31:33+00:00

    Bonjour,

    > alors que je ne le souhaitais pas.

    Il a pourtant été nécessaire d'entrer une clé spécifique.

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    1 personne a trouvé cette réponse utile.
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  3. Anonyme
    2014-11-14T13:43:01+00:00

    Bonjour,

    J'avais déjà Windows 8 Media Center.

    J'ai peut-être fait une erreur de manipulation quand j'ai eu la proposition de mettre à jour Windows 8.1 Pro edia Center.

    Quand j'ai arrêté mon PC j'avais le message "Vous devez arrêter ou redémarrer votre ordinateur dans les 2 jour pour mises à jour ......".

    Quand j'ai redémarré mon PC, vu le temps des mises à jour, j'ai tout de suite pensé au passage à Windows 8.1 Pro Media Center.

    Effectivement quand toutes les mises à jour et les redémarrages se sont terminées, je me suis retrouvé avec Windows 8.1 Pro Media Center.

    Depuis quand j'arrête mon PC j'ai le message :

    "L'instruction à 0xd8563e01 emploie l'adresse mémoire 0x00000000. La mémoire ne peut pas être en état 'read'. Cliquez sur OK pour terminer le programme. OK"

    Depuis, j'ai lu beaucoup de solutions sur le net, mais n'étant pas assez doué en informatique, je n'arrive pas à régler ce problème car la majorité des solutions sont trop complexes pour moi.

    Merci par avance de votre aide.

    Cordialement

    Jef

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  4. Anonyme
    2014-11-14T15:06:20+00:00

    Bonjour,

    > j'avais le message "Vous devez arrêter ou redémarrer votre ordinateur dans les 2 jour pour mises à jour ......".

    Ce message est apparu avec Windows 8. Il a pour but d'éviter les redémarrages impromptus.

    Le message d'erreur peut provenir de problèmes de mémoires.

    Les mémoires peuvent être vérifiées avec MemTest86+ lancé depuis une clé USB (ou un CD bootable).

    Mais il est souvent plus efficace de tester en supprimant une barrette de RAM sur deux.

    • Télécharger et enregistrer le fichier compressé

    Pour la clé USB

    http://www.memtest.org/download/5.01/memtest86+-5.01.usb.installer.zip

    ou, pour lecteur CD :

    http://www.memtest.org/download/5.01/memtest86+-5.01.iso.zip

    • Décompresser l'archive
    • lancer l’exécutable dans le cas de la clé USB
    • Ce dernier proposera d’insérer la clé USB afin de pouvoir la formater, et y installer les fichiers système ainsi que le logiciel Memtest
    • ou graver l'ISO sur un CD avec Burnaware par exemple
    • Il suffira alors de redémarrer l'ordinateur afin de booter sur la clé USB ou le CD pour lancer automatiquement le logiciel Memtest

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  5. Anonyme
    2014-11-14T16:26:25+00:00

    Re,

    J'ai utilisé la clé USB mais je n'ai pas vu grand chose se passer.

    J'ai décompresse le fichier

    Je l'ai exécuté

    La clé USB a été formaté

    Après il est apparu des lignes

    Enfin il y a eu "next"

    J'ai fait redémarré

    Pendant le redémarrage j'ai eu "patienté"

    Et ci-dessous voilà ce que j'ai sur la clé.

    http://cjoint.com/?3KorLnhYT1V

    http://cjoint.com/?3KorNag8hfW

    Par contre, le problème ne peut-il pas venir de l'arrière plan du burreau en diaporama ??

    Cordialement

    Jef

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