Message d'erreur à l'arrêt d'un PC HP

Anonyme

Bonjour,

Je viens d'installer Windows 8.1 Pro Media Center sur mon PC portable HP alors que je ne le souhaitais pas.

J'ai résolu pas mal de problème mais il m'en reste un que je n'arrive pas à saisir.

Je ferme toutes mes applications, je ferme mon bureau et après je fais arrêter.

Ensuite il y a un message d'erreur que dont je n'arrive pas à lire.

Il m'a semblé qu'il parlait de pile avec un code mais je n'arrive pas à stopper la procédure d'arrêt quand le message apparaît afin de le lire.

Je peux dire que ce message n'apparait pas à tous les arrêts.

Est-ce en fonction des logiciels que j'ai utilisé ???

Merci par avance si quelqu'un peut m'aider.

Cordialement

Jef

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88 réponses

Anonyme

2014-11-14T13:43:01+00:00

Bonjour,

J'avais déjà Windows 8 Media Center.

J'ai peut-être fait une erreur de manipulation quand j'ai eu la proposition de mettre à jour Windows 8.1 Pro edia Center.

Quand j'ai arrêté mon PC j'avais le message "Vous devez arrêter ou redémarrer votre ordinateur dans les 2 jour pour mises à jour ......".

Quand j'ai redémarré mon PC, vu le temps des mises à jour, j'ai tout de suite pensé au passage à Windows 8.1 Pro Media Center.

Effectivement quand toutes les mises à jour et les redémarrages se sont terminées, je me suis retrouvé avec Windows 8.1 Pro Media Center.

Depuis quand j'arrête mon PC j'ai le message :

"L'instruction à 0xd8563e01 emploie l'adresse mémoire 0x00000000. La mémoire ne peut pas être en état 'read'. Cliquez sur OK pour terminer le programme. OK"

Depuis, j'ai lu beaucoup de solutions sur le net, mais n'étant pas assez doué en informatique, je n'arrive pas à régler ce problème car la majorité des solutions sont trop complexes pour moi.

Merci par avance de votre aide.

Cordialement

Jef
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Anonyme

2014-11-14T08:31:33+00:00

Bonjour,

> alors que je ne le souhaitais pas.

Il a pourtant été nécessaire d'entrer une clé spécifique.
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Anonyme

2014-11-14T08:17:22+00:00

>>>Je viens d'installer Windows 8.1 Pro Media Center sur mon PC portable HP alors que je ne le souhaitais pas.

peux-tu être plus explicite?
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