Windows update - erreur 0x80070570

Anonyme
2014-12-07T14:03:03+00:00

Bonjour,

Depuis près d'un mois j'ai des difficultés avec Windows update qui ne parvient pas à installer plusieurs mises à jous. Au début 2 mises à jour étaient en échec, et aujourd'hui il y en a 15 dans ce cas.

Le code erreur signalé est : 80070570. Cependant je ne suis pas parvenu à la réparer en utilisant l'assistant de dépannage Microsoft fix it.

Pour info, je suis sur Windows 7 et les 2 premières mises à jour qui ne se sont pas effectuées sont KB2992611 et KB3003743.

Merci de votre aide

Matt

Windows pour les particuliers | Versions antérieures de Windows | Windows Update

Question verrouillée. Cette question a été migrée à partir de la Communauté Support Microsoft. Vous pouvez voter pour indiquer si elle est utile, mais vous ne pouvez pas ajouter de commentaires ou de réponses ni suivre la question.

0 commentaires

11 réponses

Trier par : Les plus anciens
Le plus utile Les plus récents Les plus anciens
  1. Anonyme
    2014-12-07T14:44:08+00:00

    Bonjour,

    Teste en désactivant l'antivirus.

    Télécharge ces 2 fichiers et enregistre-les.

    Puis essaie de les installer.

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    1 personne a trouvé cette réponse utile.
    0 commentaires
  2. Anonyme
    2014-12-07T18:49:09+00:00

    Bonsoir,

    J'ai téléchargé ces fichiers pour Windows mais lors de l'installation un message d'erreur indique que la mise à jour ne s'applique pas à mon ordinateur ...

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires
  3. Anonyme
    2014-12-07T19:04:46+00:00

    Attention à la version et à l'architecture.

    Pour la première

    http://www.microsoft.com/fr-FR/download/details.aspx?id=44622

    si le système est en 64 bits ou

    http://www.microsoft.com/fr-FR/download/details.aspx?id=44633

    si le système est en 32 bits

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires
  4. Anonyme
    2014-12-07T20:04:22+00:00

    Merci de votre réponse rapide.

    Malheureusement cela ne fonctionne toujours pas. L'assistant d'installation indique que le programme n'a pu être installé.

    A noter que je ne parviens pas non plus à restaurer mon système à partir de l'outil Windows. le message suivant apparaît : 

    "Le disque WINDOWS (C:) comporte des erreurs.

    Windows a détecté un système de fichiers endommagé sur WINDOWS (C:). Vous devez vous assurer que le disque ne comporte pas d'erreurs avant de le restaurer."

    Lorsque je tente une vérification du disque, apparait un nouveau message d'erreur :

    "Windows ne peut pas vérifier le disque pendant qu'il est utilisé.

    Voulez vous faire une vérification du disque dur au prochain démarrage de votre ordinateur ?".

    Pourtant, j'ai cliqué sur "Planifier la vérification du disque", mais malgré un redémarrage, les problèmes ne sont pas résolus.

    Les deux problèmes sont peut être liés.

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires
  5. Anonyme
    2014-12-08T08:30:43+00:00

    Bonjour,

    1. Vérifie une nouvelle fois l'intégrité des enregistrements sur le disque
    • cliquer-droite sur l'icône de la partition système
    • choisir Propriétés
    • sélectionner l'onglet Outils
    • cliquer sur Vérifier maintenant
    • cocher les 2 cases
    • cliquer sur Démarrer (Vista) Commencer
    • cliquer sur Planifier la vérification du disque
    • cliquer sur OK
    • redémarrer le PC (la vérification est lancée automatiquement)
    1. Vérifie ensuite l'état du disque en utilisant Minitool Partition Wizard

    http://www.gratilog.net/xoops/modules/mydownloads/singlefile.php?lid=1991

    •  clique droite sur chacune des partitions

    •  sélectionne Surface Test

    Si des carrés rouges apparaissent dans le résultat de l'analyse, fais une capture

    •  de la première fenêtre affichée

    •  des partitions avec des carrés rouges

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires