Mise à jour KB2727528 et code erreur 8007065E

Anonyme
2014-10-01T18:17:51+00:00

Bonjour,

J'ai eu message suivant en ouvrant internet (page accueil msn):

"vous utilisez une vieille version de votre navigateur. Mettez-le à jour pour bénéficier d’une meilleure expérience MSN."

Je suis donc allé dans windows update où il y a une mise à jour importante à faire:

KB2727528

Je lance la mise à jour et j'ai l'erreur suivante:

8007065E

En visitant l'aide microsoft, j'ai exécuté fix it:    [http://go.microsoft.com/?linkid=9665683]

Et là j'ai à nouveau un code erreur:

2738

Merci pour votre aide.

Windows pour les particuliers | Versions antérieures de Windows | Windows Update

Question verrouillée. Cette question a été migrée à partir de la Communauté Support Microsoft. Vous pouvez voter pour indiquer si elle est utile, mais vous ne pouvez pas ajouter de commentaires ou de réponses ni suivre la question.

0 commentaires

7 réponses

Trier par : Les plus anciens
Le plus utile Les plus récents Les plus anciens
  1. Anonyme
    2014-10-02T06:39:55+00:00

    Bonjour,

    Le Service Pack 2 de Vista est-il installé ?

    Quelle est la version d'Internet Explorer ?

    La bonne version est

    http://download.microsoft.com/download/2/D/A/2DA4583E-D889-4589-8DAF-71C6EE874A49/IE9-WindowsVista-x86-fra.exe pour 32 bits

    http://download.microsoft.com/download/3/0/1/301FFBDB-AB53-4309-BB2F-C041BC09B782/IE9-WindowsVista-x64-fra.exe pour 64 bits

    Télécharge la mise à jour et enregistre-la.

    Installe-la ensuite.

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires
  2. Anonyme
    2014-10-07T07:31:07+00:00

    Bonjour Aski,

    Merci pour la réponse.

    Pour ce qui est du Pack 2, j'en ai aucune idée.

    Le premier lien est une version antérieure à la version déjà installée, donc ca ne fonctionne pas.

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires
  3. Anonyme
    2014-10-07T07:58:43+00:00

    Bonjour,

    Appuie simultanément sur les touches Windows et Pause, puis transmets une capture de la fenêtre Système qui s'affiche.

    Pour créer et transmettre une capture d'écran :

    1.  Utiliser l'outil de capture pour saisir la partie d'écran voulue

    http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows7/Use-Snipping-Tool-to-capture-screen-shots

    2.  sauvegarder l'image

    3.  cliquer sur l'icône 'Ajouter une image' de la fenêtre 'Répondre'

    4.  cliquer sur Parcourir pour indiquer le chemin de l'image

    5.  cliquer sur Télécharger

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires
  4. Anonyme
    2014-10-07T08:48:42+00:00

    Je ne sais pas si c'est lié, mais lors du démarrage j'ai un message d'échec du chargement du module C:\ProgrammData\kpttcfi.dat...

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires
  5. Anonyme
    2014-10-07T09:12:14+00:00
    1. Ta version de Windows est donc

    Vista SP2 32 bits

    1. Quelle est la version d'Internet Explorer (point d'interrogation du menu > À propos) ?
    2. Le message d'erreur est certainement dû à une application ou une commande lancée au démarrage. Pour la détecter

    •  appuyer simultanément sur les touches Windows et R

    •  entrer MSCONFIG dans le volet Exécuter, puis valider

    •  ouvrir l'onglet Démarrage

    •  décocher toutes les cases sauf celle correspondant au lancement de l'antivirus

    •  valider et redémarrer

    Les cases pourront, par la suite, être recochées une à une pour détecter l'intrus (il faut redémarrer après chaque modification).

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires