Mise à jour KB2727528 et code erreur 8007065E

Anonyme
2014-10-01T18:17:51+00:00

Bonjour,

J'ai eu message suivant en ouvrant internet (page accueil msn):

"vous utilisez une vieille version de votre navigateur. Mettez-le à jour pour bénéficier d’une meilleure expérience MSN."

Je suis donc allé dans windows update où il y a une mise à jour importante à faire:

KB2727528

Je lance la mise à jour et j'ai l'erreur suivante:

8007065E

En visitant l'aide microsoft, j'ai exécuté fix it:    [http://go.microsoft.com/?linkid=9665683]

Et là j'ai à nouveau un code erreur:

2738

Merci pour votre aide.

Windows pour les particuliers | Versions antérieures de Windows | Windows Update

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  1. Anonyme
    2014-10-07T13:54:21+00:00

    Télécharge ce fichier

    http://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=35659

    Essaie de l'installer, en utilisant le démarrage en mode minimal si nécessaire

    https://support2.microsoft.com/kb/929135/fr?wa=wsignin1.0

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  2. Anonyme
    2014-10-07T11:37:43+00:00

    J'ai Explorer 9 version 9.0.8112.6421.

    Je n'ai plus le message d'erreur.

    Le problème vient de l'élément de démarrage "système d'exploitation microsoft windows" dont la commande est "regsvr32.exe C:\ProgrammDate\kpttcfi.dat", que je laisse donc décoché.

    Pour ce qui est de la mise à jour sécurité windows vista KB2727528, ca ne fonctionne toujours pas.

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  3. Anonyme
    2014-10-07T09:12:14+00:00
    1. Ta version de Windows est donc

    Vista SP2 32 bits

    1. Quelle est la version d'Internet Explorer (point d'interrogation du menu > À propos) ?
    2. Le message d'erreur est certainement dû à une application ou une commande lancée au démarrage. Pour la détecter

    •  appuyer simultanément sur les touches Windows et R

    •  entrer MSCONFIG dans le volet Exécuter, puis valider

    •  ouvrir l'onglet Démarrage

    •  décocher toutes les cases sauf celle correspondant au lancement de l'antivirus

    •  valider et redémarrer

    Les cases pourront, par la suite, être recochées une à une pour détecter l'intrus (il faut redémarrer après chaque modification).

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  4. Anonyme
    2014-10-07T08:48:42+00:00

    Je ne sais pas si c'est lié, mais lors du démarrage j'ai un message d'échec du chargement du module C:\ProgrammData\kpttcfi.dat...

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  5. Anonyme
    2014-10-07T07:58:43+00:00

    Bonjour,

    Appuie simultanément sur les touches Windows et Pause, puis transmets une capture de la fenêtre Système qui s'affiche.

    Pour créer et transmettre une capture d'écran :

    1.  Utiliser l'outil de capture pour saisir la partie d'écran voulue

    http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows7/Use-Snipping-Tool-to-capture-screen-shots

    2.  sauvegarder l'image

    3.  cliquer sur l'icône 'Ajouter une image' de la fenêtre 'Répondre'

    4.  cliquer sur Parcourir pour indiquer le chemin de l'image

    5.  cliquer sur Télécharger

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