Disque dur externe USB 3 non reconnu Windows 8

Anonyme
2015-02-09T00:22:38+00:00

Bonjour,

J'ai auparavant fait une demande, mais je l'a trouvais incomplète alors j'en refait une autre.

[Problème]

Je me suis récemment acheter un Disque Dur Externe compatible USB 2 et 3.0 (WD Caviar blue, 1to SATA), j'ai pu avec succès le configurer (Formater).

Malheureusement lorsque je voulu le réutiliser ,hier, il ne marchait pas. En effet, le disque dur apparaissait sur mon ordi (Poste de travail) puis disparaissait. Suite à cela une fenêtre s'affichait en me disant : Périphérique USB non reconnu, Le dernier périphérique USB que vous avez connecté à cet ordinateur a mal fonctionné et Windows ne le reconnait pas.

Je me suis donc tourner vers les forums, je suis allé (Comme proposé sur certain site) dans le Gestionnaire de Périphérique et j'ai pu remarqué dans la section Contrôleur de bus USB qu'un périphérique avait un point d'exclamation (Avec un triangle jaune), il se nommait Périphérique USB inconnu (échec de définition d'adresse), je suis allé dans ses propriétés et il indiquait : Windows a arrêté ce périphérique car il présente des problèmes.  (Code 43).

                                     [Solution essayé]

-Désinstaller tous les périphériques USB dans la section :Contrôleur de bus USB, puis redémarrer l'ordinateur (Aucun effet excepté la réinstallation de ceux-ci)

-Débrancher le disque dur et le reconnecter (Aucun effet)

-Connecter le disque dur à un autre ordinateur (Je ne possède aucun n'autre ordinateur)

-Changer de port USB (J'ai essayé le USB 2, magie ! Le disque dur fonctionne)

                                       [En Bref...]

-Le disque dur fonctionne sur le port USB 2, mais pas USB 3

-Le problème ne vient pas du disque dur, mais bien de l'ordinateur (On entend le disque dur fonctionner et l’énergie lui provient d'une prise murale)

-Le câble USB 3 est belle et bien un câble USB 3 (**** mais vrai)

                                        [Information général]

-Ordinateur portable MSI GP60 (2 prises USB 3.0, 1 prise USB 2.0)

-Disque dur interne WD Caviar Blue 1to/USB 3.0 (Avec un boitier)

-Boitier Mediasonic ProBox SuperSpeed 3.5in SATA HDD External Hard Drive Enclosure USB3.0

Merci beaucoup de votre aide

Cordialement Marc.

Windows pour les particuliers | Versions antérieures de Windows | Périphériques et pilotes

Question verrouillée. Cette question a été migrée à partir de la Communauté Support Microsoft. Vous pouvez voter pour indiquer si elle est utile, mais vous ne pouvez pas ajouter de commentaires ou de réponses ni suivre la question.

0 commentaires
Réponse acceptée par l’auteur de la question
Anonyme
2015-02-11T08:41:54+00:00

C'est typique dans cette configuration (Boitier + HDD externe).

J'ai déjà eu les même symptômes avec un boitier externe en 2,5 pouces et un SSD Samsung en USB3.0 sur un PC HP Probook. Donc complètement différent niveau matos mais même symptome. Point communs, boitier externe avec un défaut.

J'espère que tu auras une résolution à ton problème bientot.

Jason

Cette réponse a-t-elle été utile ?

1 personne a trouvé cette réponse utile.
0 commentaires

23 réponses supplémentaires

Trier par : Le plus utile
Le plus utile Les plus récents Les plus anciens
  1. Anonyme
    2015-02-09T00:42:14+00:00

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires
  2. Anonyme
    2015-02-08T14:18:00+00:00

    Pour le boitier j'ai un Mediasonic ProBox SuperSpeed 3.5in SATA HDD External Hard Drive Enclosure USB3.0. Et oui il y mon casque (avec prise usb) sur une des 2 prises usb et sur la prise usb 2 il y a ma souris. 

    Merci pour ta réponse :)

    Cordialement Marc

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires
  3. G225 - MVP 2009-2020 26,590 Points de réputation Modérateur bénévole
    2015-02-08T05:58:55+00:00

    Salut, Quel modèle de boitier vous avez ?

    Est-ce que d'autre chose fonctionne sur ces port USB3 en ce moment ?

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires
  4. Anonyme
    2015-02-08T04:57:09+00:00

    Bonjour,

    Je possède actuellement un pc MSI GP60 avec Windows 8 (2 prises USB 3 et une USB 2). Je me suis récemment procuré un Disque dur interne (WD Caviar Blue USB 3.0/2.0) et un boitier (Pour en faire un disque dur externe). Le premier jour parfait ! Tout marche je connecte, je configure le disque il marche. Jour suivant le disque n'est plus reconnu lorsque je le branche dans la prise USB 3, il apparaît, je peux y accéder puis il disparaît et un message me dit que le périphérique à mal fonctionné et que Windows ne le reconnait pas. Je suis donc allé voir dans le Gestionnaire de périphérique et je vois qu'il y a un Périphérique USB inconnu (Échec de définition d'adresse), lorsque je clique sur propriété et que je regarde il est indiqué code 43. J'ai tenté plusieurs solutions proposé sur des forums, mais rien n'a fonctionné pour le moment alors je me tourne donc vers vous. J'aimerais précisé que lorsque j'utilise la prise USB 2 tout fonctionne.

    Merci beaucoup

    Cordialement Marc

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires