erreur "Le service spouleur d'impression local n'est pas en cours d’exécution. redémarrer le spouleur ou l'ordinateur.

Anonyme
2015-03-23T19:05:28+00:00

Bonjour à la communauté,

J'ai un problème récurrent depuis plusieurs jours et malgré la lecture des différentes réponses sur le forum je ne trouve pas la solution...

J'ai donc besoin de votre aide.

Le problème réside dans le titre. Du jour au lendemain, je n'ai plus été en mesure d'imprimer quoi que ce soit sur mon imprimante Canon Pixma MG5350.

Mon ordinateur tourne sous windows 7 Pro 64 bits.

J'ai essayé de vider le spouler, je suis allé dans services.msc pour vérifier que spouleur d'impression était bien activé (désactivation puis réactivation n'y ont rien changé...), la case "Autoriser el service à intéragir avec le bureau" est bien décochée... Je ne sais plus quoi faire :(

Merci pour votre aide précieuse.

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Anonyme
2015-03-25T08:43:39+00:00

Bonjour,

La réparation de Windows 7 par mise à niveau peut être une solution

  1. Télécharge avec Firefox l'ISO de ta version de Windows 7 depuis cette page

http://windows-se7en.tk/

  1. Grave le DVD avec Burnaware free par exemple (ne pas télécharger les autres programmes proposés)

http://www.gratilog.net/xoops/modules/mydownloads/singlefile.php?cid=125&lid=2176

Si tu n'as pas de lecteur de DVD, grave une clé USB avec Rufus

http://rufus.akeo.ie/

Tu peux également lancer l'ISO depuis un lecteur virtuel

http://www.gratilog.net/xoops/modules/mydownloads/singlefile.php?lid=869

  1. Réparer en 3 h sans pertes de données

http://www.chantal11.com/2009/04/installer-reparer-windows-7-mise-a-niveau-sans-perte-donnees-et-logiciels-seven/

  1. Lancer plusieurs fois Windows Update de façon à installer les mises à jour qui ont suivi le SP1.

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  1. Anonyme
    2015-03-23T22:39:20+00:00

    Bonjour Aski et merci pour ta réponse,

    J'avais déjà fait ce que tu préconises car déjà vu plusieurs fois sur divers forums, malheureusement, sans effet :( Lorsque j'ai ouvert Services.msc, le spouleur était déjà arrété. Je l'ai redémarré puis arrété à nouveau avant de regarder si des fichiers étaient en attente, ce qui n'était pas le cas. J'ai tenté une impression mais toujours le même message d'erreur...

    La case "Autoriser le service à interagir avec le Bureau" n'est pas cochée.

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

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  2. Anonyme
    2015-03-23T19:14:49+00:00

    Bonjour,

    Réinitialise le spouleur :

    •  entrer "services.msc" dans la zone de recherche située au dessus du bouton Windows et valider

    •  rechercher Spouleur d'impression

    •  double-cliquer sur ce service

    •  cliquer sur Arrêter et valider

    •  supprimer tous les fichiers contenus dans le dossier \Windows\System32\spool\PRINTERS

    •  redémarrer le service Spouleur d'impression en cliquant sur Démarrer

    En cas d'échec, désactive, sous l'onglet Connexion des Propriétés du Spouleur d'impression, la case Autoriser le service à interagir avec le Bureau

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