erreur "Le service spouleur d'impression local n'est pas en cours d’exécution. redémarrer le spouleur ou l'ordinateur.

Anonyme
2015-03-23T19:05:28+00:00

Bonjour à la communauté,

J'ai un problème récurrent depuis plusieurs jours et malgré la lecture des différentes réponses sur le forum je ne trouve pas la solution...

J'ai donc besoin de votre aide.

Le problème réside dans le titre. Du jour au lendemain, je n'ai plus été en mesure d'imprimer quoi que ce soit sur mon imprimante Canon Pixma MG5350.

Mon ordinateur tourne sous windows 7 Pro 64 bits.

J'ai essayé de vider le spouler, je suis allé dans services.msc pour vérifier que spouleur d'impression était bien activé (désactivation puis réactivation n'y ont rien changé...), la case "Autoriser el service à intéragir avec le bureau" est bien décochée... Je ne sais plus quoi faire :(

Merci pour votre aide précieuse.

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Anonyme
2015-03-25T08:43:39+00:00

Bonjour,

La réparation de Windows 7 par mise à niveau peut être une solution

  1. Télécharge avec Firefox l'ISO de ta version de Windows 7 depuis cette page

http://windows-se7en.tk/

  1. Grave le DVD avec Burnaware free par exemple (ne pas télécharger les autres programmes proposés)

http://www.gratilog.net/xoops/modules/mydownloads/singlefile.php?cid=125&lid=2176

Si tu n'as pas de lecteur de DVD, grave une clé USB avec Rufus

http://rufus.akeo.ie/

Tu peux également lancer l'ISO depuis un lecteur virtuel

http://www.gratilog.net/xoops/modules/mydownloads/singlefile.php?lid=869

  1. Réparer en 3 h sans pertes de données

http://www.chantal11.com/2009/04/installer-reparer-windows-7-mise-a-niveau-sans-perte-donnees-et-logiciels-seven/

  1. Lancer plusieurs fois Windows Update de façon à installer les mises à jour qui ont suivi le SP1.

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  1. Anonyme
    2015-04-06T13:33:38+00:00

    Bonjour Aski,

    J'ai réinstallé tous les drivers disponibles sur le site. Ça a corrigé le problème de périphérique inconnu, on avance !  Mais le problème d'imprimante et toujours là...

    Je vais retenter la mise à niveau. Affaire à suivre...

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  2. Anonyme
    2015-04-06T06:03:09+00:00

    > Du coup là je télécharge tous les pilotes disponibles

    Tu as raison. C'est ce que j'aurais fait, sachant que tu peux télécharger depuis un PC disposant d'une connexion plus rapide.

    > Il suffit de lancer cette mise à jour en double cliquant dessus ?

    Normalement, le manuel devrait décrire la méthode, mais je ne le vois pas dans la liste.

    Winflash est un logiciel mais en principe il y a un fichier de données associé à ce logiciel.

    Double clique, tu seras fixé.

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  3. Anonyme
    2015-04-05T18:56:18+00:00

    J'ai téléchargé les 3 pilotes chipset et ça ne donne rien...

    Du coup là je télécharge tous les pilotes disponibles (il y en a beaucoup et mon débit n'est pas élevé donc c'est long...) pour voir...

    Concernant le Bios : 

    Version du BIOS/Date Hewlett-Packard F.1D, 05/10/2010

    J'ai téléchargé le pilote de Bios sur le site donné en lien 

    Il suffit de lancer cette mise à jour en double cliquant dessus ?

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  4. Anonyme
    2015-04-05T13:21:34+00:00

    Télécharge tous les pilotes chipset et enregistre-les dans un répertoire nommé "Pilotes HP" par exemple.

    http://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/HP-Pavilion-dv7-Entertainment-Notebook-PC-series/4074368/model/4107083#Z7_3054ICK0KGTE30AQO5O3KA30R1

    Clique sur le pilote défaillant et sélectionne "Mettre le pilote à jour"

    Choisis "Rechercher un pilote sur mon ordinateur"

    Indique le chemin du dossier que tu as créé et valide.

    Vérifie si la version du BIOS est la dernière.

    Pour déterminer la version du BIOS en place

    • appuyer simultanément sur les touches Windows et R

    • entrer la commande msinfo32 dans le volet "Ouvrir"

    • relever ce qui est indiqué après "Version du BIOS/Date"

    • la version du BIOS figure juste avant la date

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