Problème de téléchargement de logiciel

Anonyme
2015-04-15T15:21:28+00:00

Mon ordinateur de bureau fonctionne avec Windows 7 édition familiale premium (64 bits) Je n'arrive pas à télécharger le logiciel "Paint.Net" version v.3.08.1 ou version (2014) v.4.0.5. Chaque fois le message "erreur irrecupérable 1603" s'affiche.

J'ai pourtant téléchargé sans problème ce logiciel sur mon ordinateur portable il y a deux ans. Il fonctionne avec Windows 7 Edition familiale Prémium (64 bits).

Mon antivirus est AVAST (sur les deux ordinateurs)

Pouvez-vous m'aider avec des explications simples car je ne suis pas un expert en informatique.

Merci d'avance

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17 réponses

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  1. Anonyme
    2015-04-16T17:01:36+00:00

    Désinstalle Silverlight avec la version portable de IObit Uninstaller.

    http://www.gratilog.net/xoops/modules/mydownloads/singlefile.php?cid=224&lid=2346

    Utilise ce Fix it pour désinstaller les restes de Silverlight s'il y en a.

    https://support.microsoft.com/fr-fr/mats/program_install_and_uninstall?wa=wsignin1.0

    Essaie d'installer Paint.Net.

    En attendant que le problème soit résolu, utilise Photofiltres

    http://www.gratilog.net/xoops/modules/mydownloads/singlefile.php?cid=205&lid=559

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  2. Anonyme
    2015-04-16T14:27:33+00:00

    Désespérant !!!

    Comme tu me le conseille, j'ai vérifié que Framewok était installé dans ma machine. Il l'est, j'ai même fait une mise à jour, mais rien n'y fait.

    Le téléchargement de Paint.Net est ok. Mais lors de l'installation, le logiciel passe d'abord par une phase de désistallation d'une version précédente, puis passe à l'installation de la nouvelle version et c'est là que s'affiche le message désagréable: "erreur irrécupérable lors de l'installation 1603"

    Comme ça fait déjà plusieurs jours que je galère avec ce logiciel et que je perd patience, je laisse tomber. 

    Si j'ai un travail à effectuer avec Paint.Net, je transfert l'image ou le plan sur mon ordi portable qsui fonctionne très bien avec Paint.Net, puis le travail effectué je retransfert vers mon ordi de bureau. Ca fait bien des manipulations mais au moins je peux obtenir ce que je souhaite.

    Merci pour ton aide.

    Bien cordialement

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  3. Anonyme
    2015-04-16T13:22:07+00:00

    Lis ce que j'ai écrit. Tu confonds téléchargement et installation.

    Paint.Net nécessite Framework 4.5 comme indiqué ici.

    http://www.gratilog.net/xoops/modules/mydownloads/singlefile.php?lid=557

    Est-il installé (voir dans Programmes et fonctionnalités)

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  4. Anonyme
    2015-04-16T12:44:09+00:00

    OK, je ne suis pas doué mais je sais ce qu'est un téléchargement ! Comme je l'ai expliqué c'est au moment de l'ouverture des fichiers que ça bug. 

    Tout le téléchargement se passe bien, mais le système bloque sur l'ouverture de Paint.Net. Je pense qu'il doit y avoir un problème dans ma machine car j'ai téléchargé et installé Paint.Net sur mon ordi portable sans aucun problème.

    Pourquoi Framework 4.5 ? Quel est son utilité ? Ce logicile ne sera-t'il pas en conflit avec les pare-feu et anti virus déjà installés ?

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  5. Anonyme
    2015-04-15T18:02:01+00:00

    Qu'appelles-tu téléchargement ?

    On télécharge d'abord le fichier d'installation depuis le site de l'éditeur.

    On l'enregistre.

    On lance ensuite Paint.Net par double clic.

    On ouvre ensuite les fichiers à afficher ou modifier ou on en crée.

    As-tu installé Framework 4.5

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