Problème de téléchargement de logiciel

Anonyme
2015-04-15T15:21:28+00:00

Mon ordinateur de bureau fonctionne avec Windows 7 édition familiale premium (64 bits) Je n'arrive pas à télécharger le logiciel "Paint.Net" version v.3.08.1 ou version (2014) v.4.0.5. Chaque fois le message "erreur irrecupérable 1603" s'affiche.

J'ai pourtant téléchargé sans problème ce logiciel sur mon ordinateur portable il y a deux ans. Il fonctionne avec Windows 7 Edition familiale Prémium (64 bits).

Mon antivirus est AVAST (sur les deux ordinateurs)

Pouvez-vous m'aider avec des explications simples car je ne suis pas un expert en informatique.

Merci d'avance

Windows pour les particuliers | Versions antérieures de Windows | Installer et mettre à niveau

Question verrouillée. Cette question a été migrée à partir de la Communauté Support Microsoft. Vous pouvez voter pour indiquer si elle est utile, mais vous ne pouvez pas ajouter de commentaires ou de réponses ni suivre la question.

0 commentaires

17 réponses

Trier par : Les plus récents
Le plus utile Les plus récents Les plus anciens
  1. Anonyme
    2015-04-17T15:12:19+00:00

    OK, faut pas se décourager!!

    Message en fin de vérification: "le programme de protection des ressources Windows n'a trouvé aucune violation d'intégrité"

    Ce qui me chagrine c'est qu'un seul disque dure est accessible (mon ordi est équipé de deux disques durs séparés). Quand je sélectionne "exécuter en tant qu'administrateur" la seule option qui se présente est: "C:\Windows\systeme32" alors que mon ordi fonctionne en 64 bits (ce n'est probablement pas la même chose)

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires
  2. Anonyme
    2015-04-17T12:13:02+00:00

    Je ne vois donc pas ce qui motive la difficulté d'installation.

    Lance une vérification du système par SFC /SCANNOW

    • menu Démarrer

    • Tous les programmes

    • Accessoires

    • cliquer droite sur Invite de commandes

    • sélectionner Exécuter en tant qu'administrateur

    • entrer SFC /SCANNOW et valider

    • noter le message en fin de vérification (durée d'environ 15 min)

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires
  3. Anonyme
    2015-04-17T11:48:46+00:00

    Désolé mais je n'ai rien de ce genre. Pas de Microsoft Silverlight à l'horizon dans mon ordi !

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires
  4. Anonyme
    2015-04-17T10:21:27+00:00

    As-tu recherché Microsoft Silverlight ?

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires
  5. Anonyme
    2015-04-17T09:28:37+00:00

    Je te remercie pour ton aide, mais je n'ai pas trouvé "Silverlight" dans mon ordi, donc le logiciel que tu m'as fait télécharger n'a rien désinstallé.

    En attendant mieux, je vais voir ce que donne Photofiltres

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires