Écran bleu démarrage Windows Vista

Anonyme

Bonjour,

Je me permets de solliciter votre aide, car je n'arrive pas à résoudre un problème avec un ordinateur portable Acer.

Le problème étant que dès la 1re seconde de chargement de Windows Vista, un écran bleu apparaît puis disparaît instantanément et l'ordinateur redémarre aussitôt.

Le problème se produit à chaque tentative de lancement : mode sans échec ou même invite de commande seule.

J'ai contrôlé la mémoire vive avec l'outil Windows aucune erreur trouvée.

J'ai effectué un CHKDSK cela n'a rien changé.

La commande sfc /scannow indique aucune violation de l'intégrité des fichiers.

J'ai contrôlé avec plusieurs antivirus résultat nul.

J'ai voulu consulter le minidump mais aucun fichier de genre n'existe.

Que me conseillez-vous de faire pour résoudre ce problème hormis le fait de réinstaller Windows ?

Merci d'avance pour aide.

Cordialement,

Question verrouillée. Cette question a été migrée à partir de la Communauté Support Microsoft. Vous pouvez voter pour indiquer si elle est utile, mais vous ne pouvez pas ajouter de commentaires ou de réponses ni suivre la question.

0 commentaires

28 réponses

Anonyme

2015-01-12T16:24:17+00:00

Si il s'agit du DVD créer grâce ton lien.

L'analyse du disque est en cours.
Cette réponse a-t-elle été utile ?

1 personne a trouvé cette réponse utile.

0 commentaires Aucun commentaire
Anonyme

2015-01-05T18:07:17+00:00

Re bonsoir,

Effectivement j'omis de préciser que l'ordinateur fonctionner très bien sur un live CD linux MINT.

Un conseil pour pouvoir enregistrer la vidéo du boot ?

(je vais consulté google en attendant ; ) )

Merci de ton attention à mon problème.
Cette réponse a-t-elle été utile ?

0 commentaires Aucun commentaire
Anonyme

2015-01-05T17:56:10+00:00

Bonsoir,

Vois-tu (même sans pouvoit lire) une inscription dur l'écran bleu ?

Dans ce cas, tu peux créer une vidéo et en extraire une page lisible.

Peux-tu sortir une barrette de RAM sur 2.

Il serait intéressant de booter sur un autre système pour vérifier si le problème est d'origine matérielle.

http://dechily.org/Forum_Aski/topic269.html

Il faudrait également faire un test de surface de ton disque.
Cette réponse a-t-elle été utile ?

0 commentaires Aucun commentaire
Anonyme

2015-01-05T17:13:46+00:00

Bonsoir ,

Merci, mais comme je l'ai précisé je n'ai pas de dossier minidump dans C:\WINDOW.

Je ne peux donc pas le savoir d'ou ma question sur le forum.

Ps: j'utilise bluescreenview qui me permet de sélectionner l'emplacement du fichier
Cette réponse a-t-elle été utile ?

0 commentaires Aucun commentaire
Anonyme

2015-01-05T15:09:44+00:00

Bonjour,

Il faudrait savoir ce qui est indiqué sur l'écran bleu.

Essaie d'éditer un rapport avec Whocrashed

http://www.gratilog.net/xoops/modules/mydownloads/singlefile.php?lid=1954

et transmets-en les conclusions.
Cette réponse a-t-elle été utile ?

0 commentaires Aucun commentaire