Applications ne démarrent plus - code 0xc000000d

Anonyme
2015-04-18T13:29:12+00:00

Bonjour,

Je sollicite votre aide aujourd'hui car j'essaye de dépanner le Portable de ma belle-soeur, sans succès pour le moment... C'est un Toshiba Satellite C660D avec une licence Windows 7 Home premium.

Son problème, les applications ne démarrent plus. Navigateur internet, Traitement de texte, ... presque toutes. Il m'affiche :

"L'application n'a pas réussi à démarrer correctement (0xc000000d). Cliquez sur OK pour fermer l'application".

J'ai tout de suite pensé à un virus/trojan. J'ai regardé les processus en cours dans le gestionnaire des tâches, rien de suspect à priori et seulement une quarantaine au démarrage de windows ce qui me semble raisonnable.

J'ai essayé d'installer CCleaner et Adwcleaner (à partir d'une clé USB puisque le navigateur ne fonctionne plus !), mais impossible ne serait-ce qu'installer les programmes, même code d'erreur !

J'ai essayé de faire des Windows update, mais la mise à jour .net Framework 4.5.2 s'obstine à ne pas vouloir s'installer (les autres, OK).

Merci de me dire si vous trouvez une solution... avant que je formate tout !!!

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Anonyme
2015-04-18T15:26:40+00:00

Merci pour votre réponse rapide,

Alors le mode restauration ne fonctionnait pas (apparemment aucune sauvegarde de faite)

Par contre j'ai quand même pu lancer Ccleaner qui avait déjà été installé,

Ensuite j'ai fait un sfc /Scannow depuis l'invite de commandes,

Et en redémarrant le PC, ça fonctionnait à nouveau ! Incroyable !

J'en profite pour tout mettre à jour, Avast, Windows update et faire un scan avec ADWcleaner,

J'espère que ça suffira !

Merci pour votre réponse rapide quand même :-)

Bon week-end

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  1. Anonyme
    2015-04-18T16:13:29+00:00

    Il est possible que SFC ait réparé.

    Fais une copie de CBS.log sur le Bureau et transmets la copie par Partage-fichiers.com

    http://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/windows_other-windows_programs/nouveau-site-recommand%c3%a9-pour-d%c3%a9p%c3%b4t/7fcbcb86-e932-4b58-a55c-01c43557a2af

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  2. Anonyme
    2015-04-18T15:58:28+00:00

    Ah bon ?

    Je ne me souviens pas trop ce qui était écrit à la fin du scan, juste quelque chose du style "analyse terminée / erreurs réparées, redémarrer pour finaliser l'analyse" et voilà, après reboot ça remarchait ! :-)

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  3. Anonyme
    2015-04-18T15:45:04+00:00

    CCleaner ne doit pas être utilisé pour nettoyer la base de registre. Les risques sont gros.

    Quel a été le message de fin d'analyse de SFC /SCANNOW ?

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  4. Anonyme
    2015-04-18T13:42:54+00:00

    Bonjour,

    Essaie de restaurer à une date antérieure, depuis le mode sans échec ou depuis un DVD d'installation ou une clé de réparation.

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