Autorisation appropriée pour accéder à l'élément désiré

Bonjour Monsieur ASKI . Si mon ordinateur est infecté comment faire pour avoir une sauvegarde propre de mes fichiers ? Car avant de télécharger SP2 ,  sur les instructions d'installation , on me demande d'effectuer une sauvegarde de mes fichiers  ! J'ai essayé d'effectuer une sauvegarde avec l'assistant de sauvegarde des fichiers  : sans succès  .. !!! J'ai un deuxième disque dur intégré à l'ordinateur ( dois je l'utiliser pour sauvegarder mes fichiers  ??   Merci . Cordialement !

Bonjour,

Télécharge et enregistre le premier lien.

http://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=16468

Voici les instructions d'installation

http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows-vista/Learn-how-to-install-Windows-Vista-Service-Pack-2-SP2

Bonjour Monsieur ASki ; Je suis en 32 bits   Donc pour télécharger le service Pack 2  ,  Je clic  gauche sur la ligne de mots et chiffres bleus ?  Cette dernière me permet elle de télécharger , en toute simplicité ,  le service Pack 2 sans autres précautions ? Car sur le site Microsoft Windows il est écrit qu'avant de commencer  : il faut utiliser un compte administrateur --- sauvegarder mes fichiers importants  sur un support externe ---- Mettre à jour les pilotes de périphériques ( est ce que celui du Lecteur DVD RW qui ne fonctionne plus est à jour ?? ) ---  Désactiver temporairement le logiciel Antivirus  ---- Si je dois débrancher mon onduleur ( car je suis en bout ligne EDF ) en déconnectant le cable de série de connexion avant d'installer SP 2 ?? ( Dailleurs , qu'est ce le cable de série de connexion ?? ) ----  Il est écrit aussi de :  S'assurer d'avoir suffisamment d'espace libre sur mon disque dur , je suppose ??  DONC , Est ce que pour effectuer une installation manuelle autonome il est utile de faire avant de commencer ces recommandations ?  S'il n'est pas utile d'effectuer ces recommandations avant installation , en cliquant sur cette ligne bleu ... le SP 2  va s'installer tout seul sans que j'ai à intervenir ??? Merci encore de vos explications , de  votre aide et comprehension à mon égard ! Cordialement .

Je répète

Il faut installer le Service Pack 2 en installation autonome

En 32 bits

*http://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=16468*

En 64 bits

*http://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=17669*

Merci d'éviter les grandes dissertations. et de ne traiter que d'un sujet par question.

Bonjour Monsieur ASKI .  Le  Windows Service Pack 1 (KB936330 ) a été installé avec succés  mais WINDOWS UPDATE me le propose au téléchargement puis de l'installer constamment . Je l'ai encore installé le 01.11.2014 avec réussite selon l'historique des mises à jour !  J'ai téléchargé MICROSOFT fixit.Devices.run version du fichier 3.5.0.41 .  Excusez moi mais je suis un néophite dans le monde des ordinateurs  ! Qu'entendez vous par lien ? J'utilise MOZILLA FIREFOX .    MICROSOFT m'a proposé d'utiliser Fix it afin d'effectuer un diagnostique ainsi que de me donner des solutions pour que je puisse installer ce que j'avais téléchargé depuis internet . Car une fois que j'ai téléchargé avec succès  un programme ,  je ne peux pas l'installer car WINDOWS m'indique que : j'ai une  impossibilité en ces termes : WINDOWS ne parvient pas à acceder au périphérique , au chemin d'accès ou au fichier spécifié . Vous ne disposez peut être pas des autorisations appropriées pour avoir accès à l'élément .  Et ceci , également , quand j'ai essayé d'installer : MICROSOFT Security Essentials ou Safety Scanner  Or , je suis le seul à utiliser mon ordinateur et donc je suis le seul Administrateur ( mais je n'avais pas auparavant de mot de passe administrateur  car étant le seul utilisateur , je n'en voyais pas l'utilité  . J'en ai mis un depuis hier 31.10.2014 ) . J'ai comme antivirus : AVAST  ! J'ai été parasité par sweet -page.com . J' ai effectué un scanner AVAST qui m'a decouvert deux virus que j'ai supprimé . J'ai lancé windows DEFENDER qui m'a trouvé un virus ( publicitaire ) , que j'ai supprimé . Question : Dois je laisser activé WINDOWS DEFENDER en même temps qu'est activé L'Antivirus AVAST ?? Est ce que ces deux antivirus ne vont ils pas s'annihiler ???  Le site Internet : COMMENT SUPPRIMER.com que j'ai consulté m'a proposé d'utiliser  pour supprimer " sweet page " : adwcleaner - JRT Junkerware Removal Tool et SC- CLEANER( Short Cut - Cleaner  ) . Ce que j'ai fait . Et je n'ai plus de publicités intempestives qui m'arrivaient tout le temps ! Mais ces programmes de nettoyages ne sont ils pas parasités ??  Par ailleurs , le lecteur DVD/CD-ROM double couche LITE ON DVDRW LH-18A1P ATA Device ne fonctionne plus suite au changement de système d'exploitation : WINDOWS XP Familial devenu obsolète . J'ai maintenant  WINDOWS VISTA Familial Premium  . Dans la Rubrique ETAT de ce périphérique : WINDOWS ne peut pas changer le pilote  de périphérique de ce matériel . Ce pilote est peut être endommagé ou absent ( code 39) . Puis quand je clic sur RECHERCHE SOLUTIONS : j'ai comme réponse : impossible de charger le pilote logiciel . Date du pilote  MICROSOFT  pour LITE ON : 21.06.2006 - Version du pilote : 6.0.6000.16386 . signature numérique  : Microsoft Windows  . Quand je vais dans la rubrique Mise à jour dans GESTIONNAIRE DE PERIPHERIQUE : j'ai comme réponse : Le meilleur pilote logiciel pour votre périphérique est déjà installé . Windows a déterminé que le pilote logiciel de votre périphérique est à jour . Donc aprés l' installation de VISTA mon lecteuir DVD RW n'est plus reconnu dans la rubrique ORDINATEUR section Périphériques utilisant des supports amovibles : J'ai seulement Lecteurs de disquettes (A:) que je n'ai pas ... alors qu'avant j'avais les deux ( disquettes et lecteur DVD RW ) . D'avance , un grand merci à vous de m'aider car je suis complétement désemparé . Merci de votre comprehension à mon égard car je suis débutant en la matière mais je ne demande qu'à apprendre !