plus de clavier ni souris en sortie de veille

Anonyme
2015-02-25T08:42:44+00:00

Bonjour

J'ai un PC bureau DELL DIMENSION E 521 qui exécute Windows 7, avec un clavier souris sans fil.

Depuis hier,  quand je sors l'ordinateur de veille en appuyant sur une touche du clavier ou un clic de souris (comme par le passé) , dès que l'ordinateur est "reveillé", je ne peux plus entrer mon mot de passe, donc je ne peux ouvrir ma session.

Le clavier et la souris sont devenus inactifs. Je suis obligé d'éteindre l'ordinateur avec le bouton de la tour pour redémarrer.

Je vous remercie à l'avance de votre, toujours précieuse.

Entre temps,

Salutations

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Anonyme
2015-02-27T13:49:58+00:00

Bonjour

Oui c'est vrai j'aurais dû le faire .

Dans : power management / ac recovery (j'ai changé Off en ON)

Dans : suspend mode : J'ai changé S3 en S1

Une seule modification aurait peut-être suffi mais comme çà marche, et que je ne saurais dire laquelle aurait fonctionné, j'ai laissé comme çà par crainte de tout rebloquer.

Salutations et merci de votre intérêt pour nos soucis.

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  1. Anonyme
    2015-02-25T18:02:15+00:00

    Merci beaucoup.

    J'avais déjà fait ces réglages avant de poster. Toujours le même comportement.

    Salutations

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  2. Anonyme
    2015-02-25T18:31:11+00:00

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  3. Anonyme
    2015-02-27T13:25:38+00:00

    Bonjour

    Pour ne pas laisser le post sans résultat, je voulais vous informer que je pense avoir résolu le problème en modifiant deux parametres du Bios.

    Je reste par contre dans l'impossibilité de dire pourquoi la "panne" s'est produite sans aucune intervention manuelle .

    Merci à ceux qui ont cherché à m'aider.

    Salutations

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  4. Anonyme
    2015-02-27T13:34:33+00:00

    Bonjour,

    Pour ne pas nous laisser sur notre fin, indique-nous les modifications que tu as effectuées dans le BIOS.

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