Erreur 0xc000000d et impossible de rebooter depuis le DVD Windows

Anonyme
2015-01-03T15:30:32+00:00

Bonjour,

J'essaie de réparer le PC portable Packard Bell (EasyNote TE sous Windows 8) d'un ami.

Il est bloqué sur un écran bleu avec le message suivant : "Your PC need to be repaired, The Boot Configuration Data file is missing some required information File:\BCD Error 0xc000000d"

J'ai obtenu de Packard Bell les DVD d'installation de Windows 8 pour rebooter mais je ne parviens pas à redémarrer depuis le lecteur. Comment faire?

Je vous remercie de votre aide

Windows pour les particuliers | Versions antérieures de Windows | Sauvegarde et récupération

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38 réponses

Trier par : Les plus anciens
  1. Anonyme
    2015-01-04T16:23:01+00:00

    Démarrer le PC avec Linux installé sur une clé USB, créer par exemple cette clé Ubuntu :

    topic269.html

    Attention : Ne pas installer Ubuntu sur le disque mais le lancer à partir de la clé USB (au risque d’effacer le contenu du disque dur).

    Remarque:

    Si les données n'ont pas été sauvegardées, il est possible de profiter de l'occasion pour le faire en utilisant le gestionnaire des fichiers.

    • Si cette clé ne se lance pas aussi, je ne vois pas d'autre solution que de tester physiquement les barrettes en mémoire en laissant à chaque fois une seule barrette et en l'essayant tour à tour sur tous les slots.

    De cette manière, le problème d'une barrette ou d'un slot peut etre identifié.

    Vérifier l'enfoncement de toutes les nappes et connecteurs (surtout pour le disque dur) et effectuer un dépoussiérage peut aussi être utile.

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  2. Anonyme
    2015-01-05T08:10:37+00:00

    Bonjour!

    Ubuntu s'est lancé sur l'ordinateur. Que dois-je faire maintenant ?

    (Par contre le touchpad est bloqué)

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

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  3. Anonyme
    2015-01-05T11:44:56+00:00

    Bonjour

    Unbuntu c’était pour vérifier si le problème était avec la clé USB de Minitool Partition Wizard ou bien avec une défaillance matérielle, sinon, on allait abandonner la partie.

    Donc, apparemment c’est la clé USB qui n’a pas été bien gravée (sinon je ne vois pas où est le problème).

    Pour effectuer ce test de surface du disque, on va donc essayer un autre outil :

    1- Télécharge, installe et exécute AOMEI Partition Assistant 5.6 Standard Edition (Fr) :

    http://www.gratilog.net/xoops/modules/mydownloads/singlefile.php?cid=228&lid=2487

    2- Branche une clé USB (formatée au préalable en Fat32) et clique dans la colonne de gauche sur : As. Création CD amorcable.

    • Clique sur Suivant, coche la case qui correspond à la clé USB puis clique sur : Exécuter.
    • Dans la fenêtre d’avertissement sur le formatage de la clé, clique sur OUI.

    3- Démarre le PC avec cette clé USB et :

    • Sélectionne la première partition et clique dans la colonne gauche sur : Vérifier la partition.

     - Coche la case : Chercher s’il y a des secteurs défectueux sur la partition et clique sur OK puis sur Démarrer.

    • Une fois le scan terminé, refait cette opération pour la deuxième partition et ainsi de suite jusqu’à la dernière partition s’il y a plusieurs.

    A chaque fin de scan de partition, prend une photo de la fenetre qui affiche le résultat pour la transmettre dans ta prochaine réponse.

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  4. Anonyme
    2015-01-07T08:32:18+00:00

    Bonjour!

    Veuillez m'excuser pour ma lenteur. Tout est revenu OK.

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  5. Anonyme
    2015-01-07T09:44:13+00:00

    Bonjour

    Veuillez m'excuser pour ma lenteur. Tout est revenu OK.

    Aucun problème, si j’ai bien compris le PC a démarré ?

    La restauration a pu donc être effectuée avec les DVD ? Dans ce cas à quoi pouvait être du ce blocage que ce soit en utilisant les DVD ou la partition Recovery ?

    Dans tous les cas, ce test de surface même s’il a été très long à effectuer n’est pas une peine perdue, cela te rassure que le disque dur qui était le premier à incriminer est intact.

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