Erreur 0xc000000d et impossible de rebooter depuis le DVD Windows

Anonyme
2015-01-03T15:30:32+00:00

Bonjour,

J'essaie de réparer le PC portable Packard Bell (EasyNote TE sous Windows 8) d'un ami.

Il est bloqué sur un écran bleu avec le message suivant : "Your PC need to be repaired, The Boot Configuration Data file is missing some required information File:\BCD Error 0xc000000d"

J'ai obtenu de Packard Bell les DVD d'installation de Windows 8 pour rebooter mais je ne parviens pas à redémarrer depuis le lecteur. Comment faire?

Je vous remercie de votre aide

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  1. Anonyme
    2015-01-04T11:12:11+00:00

    Bonjour

    J'ai créé la clé, modifié le BIOS pour démarrer dessus mais je bloque ici...

    Ou ici si j'appuie sur TAB

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  2. Anonyme
    2015-01-03T21:06:15+00:00

    D'accord.

    Quel que soit le problème qui est certainement matériel, il doit être décelé pour voir s'il aurait une solution et ce qu’il y a lieu de faire.

    Comme le disque dur (ou SSD ?) semble le plus incriminé, il faut essayer de récupérer la clé de produit du BIOS pour effectuer une nouvelle installation sur un nouveau disque, mais on n’est pas encore là, peut-être qu’il s’agit d’un autre problème.

    Donc, bonne nuit et à demain.

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  3. Anonyme
    2015-01-03T20:59:30+00:00

    Merci, je vous envoie cela demain matin ! Bonne nuit !

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  4. Anonyme
    2015-01-03T20:53:27+00:00

    Blocage toujours au même pourcentage environ ?

    Le problème commence donc à devenir plus sérieux et le disque dur pourrait bien être en cause, sinon une barrette mémoire.

    Il va falloir commencer par contrôler le disque dur et pour cela, il faut mettre Legacy (ne pas oublier d’activer UEFI une fois le travail avec cette clé terminé) dans le BIOS pour pouvoir faire démarrer le PC avec cette clé USB qu’il faut créer :

    http://dechily.org/Forum\_Aski/topic358.html

    Une fois arrivé dans la fenêtre de Minitool partition Wizard, prend une capture d’écran et transmet-là pour qu’on puisse d’abord voir la configuration de ton disque, puis, par clic droit, clique sur surface test et laisse le scan travailler (il peut durer quelques heures) et prend une capture d’écran pour qu’on puisse voir le nombre de carreau rouges éventuels et leurs emplacements.

    Si en scannant environ une cinquantaine de Go du disque, les points rouges sont très nombreux, le problème serait donc identifié, mais tu peux laisser le travail se terminer pour qu’on puisse avoir une capture du résultat final.

    Si en scannant environ une cinquantaine de Go, aucun carré rouge n’est affiché, le problème serait à mon avis autre que celui du disque dur.

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  5. Anonyme
    2015-01-03T20:38:04+00:00

    Manip lancée via F10. Même blocage. Le DVD a l'air OK de l'extérieur et le lecteur plutôt propre...

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