code d'acces à windows xp

Anonyme

Bonjour,

J'ai été victime d'une arnaque, par des pirates se faisant passer pour Microsoft

Par téléphone, une personne vous explique que votre ordinateur est infecté.

Elle demande à prendre la main via join.me pour vous montrer le problème

Puis elle vous passe un technicien (mauvais anglais, accent indo-pakistanais)

Le technicien réexplique le problème et propose d'intervenir

Pour cela, il indique que windows xp doit être mis jour pour 55 euros

entre temps le technicien configure l'ordinateur de telle sorte qu'un code est demandé pour pouvoir lancer xp

Comme j'ai vu que c'était louche, j'ai refusé de payer

Le technicien s'est mis en colère, a menacer de bloquer l'ordinateur et d'appeler la police.

J'ai déconnecté et arrêté l'ordinateur. Mais au redémarrage, un code pour lancer xp m'est maintenant demandé par l'ordinateur.

Existe-t-il une solution pour lancer xp sans ce code ou pour reconfigurer l'ordinateur en amont, sans être obligé de le formater et de réinstaller xp.

Merci beaucoup par avance,

bientôt,

Question verrouillée. Cette question a été migrée à partir de la Communauté Support Microsoft. Vous pouvez voter pour indiquer si elle est utile, mais vous ne pouvez pas ajouter de commentaires ou de réponses ni suivre la question.

0 commentaires

40 réponses

Anonyme

2015-03-11T19:42:30+00:00

bonsoir Herser,

désolé, je n'ai pas du joindre le bon fichier.

voici un nouveau lien: http://cjoint.com/?3Clu0XyiuV6

cordialement,
Cette réponse a-t-elle été utile ?

0 commentaires Aucun commentaire
Anonyme

2015-03-11T20:25:10+00:00

Bien !

MBAM ne voit pas d'autres malveillants, ZHPCleaner non plus, je pense que maintenant c’est bon

Vide la quarantaine de MBAM

Passe régulièrement MBAM après l'avoir mis à jour.

Une fois par semaine d'abord et en cas de doute.

Distance ensuite le délai si MBAM ne trouve jamais rein.
Cette réponse a-t-elle été utile ?

0 commentaires Aucun commentaire
Anonyme

2015-03-16T19:48:47+00:00

Bonsoir Herser,

Tout est calme...

encore merci, cordialement,

max
Cette réponse a-t-elle été utile ?

0 commentaires Aucun commentaire
Anonyme

2015-03-16T20:00:42+00:00
On va finaliser, il reste à :
- purger la restauration système dont certains points peuvent encore
contenir les indésirables
- et supprimer les outils utilisés qui ne se mettent pas à jour (seul MBAM
se met à jour)

On peut faire cela en une seule passe avec DelFix :

https://toolslib.net/downloads/viewdownload/2-delfix/

Cocher les deux lignes suivantes :
- Supprimer les outils de désinfection
- Purger la restauration système
Cette réponse a-t-elle été utile ?

0 commentaires Aucun commentaire
Anonyme

2015-03-20T11:04:29+00:00

Voilà qui est fait.

Un vrai coucou suisse cet ordi, avec ses 13ans et ses nombreuses heures de vol...

Je me posais la question de faire une copie du disque dur sur un disque amovible (?)

Encore merci pour tout,

max
Cette réponse a-t-elle été utile ?

0 commentaires Aucun commentaire