Bonjour
Et encore une victime de plus !
Ils doivent être convaincant ces arnaqueurs quand même surtout en parlant anglais à des français.
Microsoft, non seulement n'appelle jamais, sauf demande express, mais a des antennes en France.
Voir cette alertede Microsoft
Même la télé en a parlé, mais c'était en août :
https://www.youtube.com/watch?v=cFaat8IX69M&feature=youtu.be
Ils ont changé ton mot de passe administrateur, tu ne retrouveras pas celui qu'ils t'ont mis.
1- Si tu avais un autre compte, démarre en mode sans échec et vois si tu as un compte appelé Administrateur.
Démarre sur lui et change le mot de passe de ton compte à toi pour remettre l'ancien.
2- Si pas d'accès au compte admin du mode sans échec, il va falloir en passer par un CD Linux te permettant d'accéder au registre de Windows.
Va sur cette page :
http://lecrabeinfo.net/retrouver-un-mot-de-passe-oublie-ou-perdu-sur-windows.html
Et prends la deuxième méthode : Avec l'utilitaire Offline