Sauvegarde Windows 7 impossible

Anonyme
2014-01-15T21:54:22+00:00

Bonjour

Je viens  de changer de disque dur externe  pour effectuer mes sauvegardes WINDOWS 7  . Le DD est plus grand est fait 2 To .

Je n'arrive plus , malgré les changements de paramètres , à effectuer les sauvegardes ainsi que la sauvegarde de l'image Système .

J'ai relevé les messages suivants :

La sauvegarde n' a pas abouti et un code d'erreur 0 x 8007002

Je suis sous WIN7 64 bits familiale

Mon windows update est à jour .

Merci pour votre aide

Edit : je viens de me rendre compte que le pilote de mon DDE , My Passeport WD SES Device USB Device, ne s'était pas correctement installé . Pourtant le DDE est reconnu par Windows et je peux copier des fichiers sur ce disque . Je ne sais si cela a un rapport ?

J'avais noté quand j'ai branché la 1ière fois le disque , un message me disant que le pilote ne s'était pas correctement installé . Bizarre !

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  1. Anonyme
    2014-02-06T07:35:13+00:00

    Bonjour,

    Il est probable que le WD utilise plus de courant que le connecteur USB peut en fournir.

    Le problème viendrait donc de l'électronique du boîtier du WD ou du connecteur USB.

    Il faudrait essayer un HUB USB à alimentation autonome

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

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