Problème de pilotes Nokia Lumia 520

Anonyme

Bonjour.

Après avoir dépouiller toutes les réponses sur ce sujet, je n'arrive toujours pas à mettre le pilote à jour.

Quelqu'un aurait -il une solution ?

Mon ordinateur est sous windows 7. Le problème pourrait-il venir de mon ordi ?

Merci pour votre aide. Je suis vraiment désespérer.

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Anonyme

J'ai enfin réussi, après beaucoup, beaucoup de temps passé à chercher une solution à installer un périphérique pour reconnaitre mon Lumia 520 !!!

mettre temporairement Internet Explorer comme navigateur par défaut (dans les paramètres d'Explorer)
se connecter sur cette page http://catalog.update.microsoft.com/v7/site/home.aspx

et rechercher "Windows Phone WinUSB"

Télécharger l'élément (qui est sous format ZIP),, puis l'ouvrir et extraire les 2 fichiers :WinUSBcompat.cat et Winusbcompat.inf en double cliquant dessus
ouvrir le gestionnaire de périphériques et pour les 2 driver de votre Lumia non reconnus (avec le triangle jaune) faire un clic droit et rechercher le pilote (choisir l'option installer manuellement le pilote) et. indiquer l'emplacement des deux fichiers extrait sur votre disque dur.

Mes explications sont elles assez claires ?

Bonne soirée

Claire

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23 réponses supplémentaires

Anonyme

2013-12-30T22:26:13+00:00

A Michel Pirson,

avez vous trouvé une solution au problème ?

Je n'arrive pas à installer le driver RM914 non plus ...

Que faire ?
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Anonyme

2013-09-23T20:44:31+00:00

Bonjour,

merci pour votre réponse.

Mais elle ne m’aide pas vraiment.

-          Le mobile est à jour (vérif faite)

-          J’ai téléchargé sur mon PC le Windows Phone Connector

-          J’ai ouvert un compte Microsoft pour pouvoir synchroniser mon calendrier et installé Microsoft Office Connector.

Tout ça n’a servi à rien.

Le problème n’est pas là ; il est au niveau de la reconnaissance du Lumia 520 par le PC.

Le « driver RM-914 » est impossible à installer. Donc le Nokia n’est pas reconnu par le PC.

J’ai vérifié sur des échanges de communauté Microsoft ; il semble que ce soit un problème fréquent avec les Nokia Lumia.

Dans un échange, il était question d’installer Microsoft.NET Framework 4 … ?

Mais ce logiciel est déjà installé sur ma machine.

Je n’ai plus aucune idée sur la façon de sortir de ce problème.

Résultat : mon achat est inutilisable ! j’ai pu copier mes contacts depuis mon ancien mobile, mais je ne peux rien synchroniser ! (calendrier et contacts).

Une solution ??

Merci de votre aide.

M.
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Anonyme

2013-09-21T15:04:17+00:00

Bonjour Michel ,

Heureux de vous répondre.

Pour vous aider , je vous propose de consulter cette page de support pour chercher des mise à jour

pour votre mobil Lumia 520

http://www.nokia.com/fr-fr/support/produits/lumia520/

Bonne Journée .

Merci
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Anonyme

2013-09-21T10:47:23+00:00

Bonjour,

je viens d'acquérir un Nokia Lumia 520.

Impossible de faire reconnaître le téléph. par mon PC.

Echec d'installation du driver RM-914, malgré plusieurs tentatives. j'ai essayé de contourner de plusieurs façons: échec.

Donc > impossible de synchroniser mes données PC > Nokia.

Avez-vous une solution ?

Comment installer le driver RM-914 ?

Merci.

MP
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