Problème imap avec windows live mail Code : 800ccc0e

Anonyme
2013-12-11T18:24:11+00:00

Bonjour,

je suis sur windows 7 edition familiale

Je n'arrive plus à recevoir mes mails Gmail sur widows live mail alors que tout fonctionnait il y a peu.

J'ai le message :

Votre commande IMAP n'a pas été envoyé au serveur en raison d'erreurs non liées au réseau. Ceci signale peut être un manque de mémoire de votre système.

Compte : Gmail

Serveur imap.gmail.com

protocole ; IMAP

Port 143

sécurisé :O

Code : 800ccc0e

J'ai de la place sur mon DD, j'ai de la RAM (6Go), j'ai nettoyé les fichiers temporaire...

L'IMAP est tjs activé sur Gmail.

Bref, à l'aide...

Windows pour les particuliers | Other | E-mail et communications

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  1. Anonyme
    2015-12-15T10:14:07+00:00

    Bonjour Laurence,

    Je vous souhaite la bienvenue sur Microsoft Community. Je comprends que vous aussi recevez un code erreur 0x800CCC0E mais il vous est impossible réaliser la procédure de réparation préconisée.

    Je pense que dans votre cas le processus que je vais expliciter ci-dessous vous sera d’aide. Dans le cas contraire, revenez afin de recevoir une assistance ultérieure.

    Avant toute chose pouvez-vous contrôler la validité du port 993 du protocole IMAP je vous prie ?

    La procédure dont je vous parlais ci-dessus est appelée réinstallation en mode propre :

    • Rendez-vous dans ***C:*Programmeset effacez le dossier Windows Live
    • Rendez-vous dans *C:\Programmes* Fichiers communs et là aussi veuillez effacer le dossier Windows Live
    • Veuillez désactiver tout pare-feu de partie tierce à l’exception de Windows Firewall
    • Réinitialiser les paramètres d’Internet Explorer en suivant ces instructions, et ce peu importe le navigateur que vous utilisez habituellement: Windows Live Mail fonctionne sous les paramètres de Internet Explorer

    -  Réinstallez Windows Essentialsdepuis ce lien

    Je vous invite tout naturellement à me tenir informé de l'évolution de ce problème ainsi que pour tout autre problème que vous pourriez avoir avec nos services et produits Microsoft.

    Cordialement,

    Franck

    Modérateur Microsoft Community

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  2. Anonyme
    2015-12-15T12:06:52+00:00

    1000 mercis, Franck, pour votre réponse si rapide

    En fait, à la suite de ma question, j'ai - pour la 5e fois - désinstallé Window Live Mail , puis l'ai réinstallé une 6e fois; avec les ^mêmes paramètres d'imap, de smtp et de ports

    J'avais auparavant, 'restauré' les mises à jour

    ET - enfin - cela a fonctionné !

    Merci encore de votre aide précieuse

    Bien à vous,

    Laurence

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  3. Anonyme
    2015-12-18T12:57:29+00:00

    Bonjour Laurence,

    Voilà donc une affaire rondement menée! Je suis heureux de lire que vous n'avez plus de soucis.

    N'hésitez pas à revenir si besoin est!

    Cordialement,

    Franck

    Modérateur Microsoft Community

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