Re,
OK pour QVO6 et compagnie !
Comme on peut le voir sur le rapport AdwCleaner, ce PC contenait plein d'autres indésirables (ou leurs traces) : Babylon, Bitguard, Bonanza ...............
Bonne nouvelle : pas de faille parmi les programmes connus pour cela
Mauvaise nouvelle : deux programmes de P2P : eMule et µTorrent. Le P2P est la principale source d'infection grave.
Il reste encore quelques traces qu'on va éliminer avec ZHPFix :
Sur le bureau, repérer l'icône ZHPFix, installée avec ZHPDiag, et cliquer dessus.
Récupérer les lignes à nettoyer sur Cjoint :
http://cjoint.com/13oc/CJkltYE9M70.htm
Sélectionner TOUTES ces lignes, les copier et les coller dans ZHPFix avec le bouton "Importer"
Vérifier que les lignes ont bien été collées.
Fermer tous les programmes en cours dont les navigateurs.
Puis bouton GO qui va nettoyer.
Un rapport de nettoyage va apparaître sur le bureau : ZHPFix.txt.
L'envoyer sur Cjoint avec le lien de récupération ici.
Il restera à purger la restauration qui contient encore les anciens malwares et à supprimer les outils utilisés devenus inutiles
Pour les tuiles Windows 8, même si c'est sans doute lié à l'infection, il vaut mieux ouvrir un sujet à part.
Ce problème de vignettes déconnectées est récurrent et pas toujours facile à résoudre.
Le traiter dans ce sujet alourdirait de trop la discussion.
Faire quand même un essai : désinstaller complétement Norton IS par "Programmes et fonctionnalités, complété avec NRT :
https://support.norton.com/sp/fr/fr/home/current/solutions/kb20080710133834EN_EndUserProfile_fr_fr
Désinstaller Norton va réactiver l'antivirus natif de Windows 8 (Windows Defender qui est devenu antivirus sur Windows 8), le PC sera donc protégé.
Le vérifier dans le Centre de maintenance qui doit indiquer l'antivirus actif.
Redémarrer le PC et tester les vignettes.
Toutefois, je ne garantis pas le résultat.
Si c'est bon, il est possible de réinstaller proprement NIS, si tu l'as acheté et que tu le préfères à Defender. Ne réinstalle pas si c'était une version d'essai livrée avec le PC.
Remarque : NIS a laissé passer ZeroAccess, comme Windows Defender l'aurait laissé passer : crack sur la Mule ou Torrent vérolé sans doute
J'attends donc :
- le rapport ZHPFix
- le résultat de la désinstallation de NIS
PS : les mises à jour demandées sont sans doute celles de ce mois, sorties mardi soir (patch tuesday)
Installe les bien sûr, elles corrigent des failles entre autres de IE