Problème lors du redémarage, manque de fichier

Anonyme
2014-05-26T15:20:23+00:00

Bonjour à tous, j'ai besoin d'assistance avec Windows 8.1 (64bits) :

Lorsque je fais un redémarrage, il me dit qu'il me manque le fichier suivant : C:\Windows\System32\logfiles\Srt\SrtTrail.txt

J'ai regardé l'emplacement où le fichier est manquant et apparemment il me manque tous le dossier "Srt" à moins qu'il soit en fichier caché.

Je vous précise que Windows 8 était installé d'origine sur mon pc et que j'ai ce problème depuis l'achat (un peut plus d'1 an) de celui-ci.

Je suis obligé de faire un redémarrage en "désactivant le contrôle obligatoire des signatures de pilotes" mais cela me crée d'autres problèmes (plus de détection automatique des périphériques, carte graphique moins performante ...)

Mon pc est un HP pavilion p6-2370ef

Je précise également que je suis novice en informatique donc si quelqu'un pourrais me venir en aide, ce serait sympa !

Windows pour les particuliers | Versions antérieures de Windows | Installer et mettre à niveau

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  1. Anonyme
    2014-06-04T09:28:38+00:00
    1. Lance une nouvelle fois SFC /SCANNOW.

    Si toutes les erreurs ne sont pas réparées, copie le fichier CBS.log sur le Bureau et transmets-le par Partage-fichiers.com

    http://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/windows_other-windows_programs/nouveau-site-recommand%c3%a9-pour-d%c3%a9p%c3%b4t/7fcbcb86-e932-4b58-a55c-01c43557a2af

    1. Désinstalle Avast avec AvastClear (tu pourras essayer de le réinstaller lorsque tes problèmes auront été résolus)

    http://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility

    Télécharge ce fichier

    http://www.partage-fichiers.com/upload/79dpgkhh

    Lance ZHPFix par clic droit sur Exécuter en tant qu'administrateur, clique sur Importer, colle les lignes contenues dans le fichier téléchargé, puis clique sur GO.

    Fais ensuite une nouvelle "prise de sang" de contrôle et joins la au rapport de ZHPFix.

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  2. Anonyme
    2014-06-04T08:57:18+00:00

    Voici le résultat de l'opération N°1 (SFC /SCANNOW) :

    et de la 2ème opération (DISM.exe) :

    Et enfin le rapport de prise de sang :

    http://www.partage-fichiers.com/upload/3ub3h27s

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  3. Anonyme
    2014-06-04T07:53:02+00:00

    Bonjour,

    1. Vérifie le système par SFC /SCANNOW

    • appuyer simultanément sur les touches Windows et X

    • sélectionner Invite de commande (admin)

    • entrer SFC /SCANNOW et valider

    • noter le message en fin de vérification (durée d'environ 15 min)

    1. Lance ces deux commandes Dism.exe (sois patient - la réparation dure environ 2 fois 5 min)

    • Appuyer simultanément sur les touches Windows et X

    • Sélectionner invite de commandes (admin)

    • Appuyer sur la touche Entrée après avoir entré chacune de ces commandes et attendre qu'elle s'exécute :

       DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth

       DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

    1. Fais une nouvelle prise de sang complète et transmets le fichier ZHPDiag.txt

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  4. Anonyme
    2014-06-04T07:31:33+00:00

    Bonjour, j'ai vérifié les services, ils sont tous en automatique sauf Service Windows Defender (WinDefend) qui est arrêté. Lorsque j'essaye de le démarrer, il m'affiche le message suivant :

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