Impossible de réimager windows 8.1

Anonyme
2014-03-03T21:38:38+00:00

Bonjour,

Mon pc HP sous windows 8.1 est parti au SAv et est revenu formaté. J'avais pris soin de faire une SVG image systeme (sur un DD externe) comme il est recommandé

Apres le SAV, j'ai remis le pc sous windows 8.1 et j'ai voulu faire  la manip pour charger l'image systeme ,( lien que j'ai suivi )

Probleme : windows ne trouve pas mon fichier image... A partir de cette étape (lien image), windows ne trouve aucun fichier correspondant à mon image systeme alors que j'ai essayé plusioeurs fois de brancher/debrancher le DD externe

Je précise que ce fichier image n'est pas corrompu, il pèse 100G, est bien présent sur mon DD externe et ce DD est bien détecté par windows quand je suis sur le bureau.

Comment faire?

Merci

Windows pour les particuliers | Versions antérieures de Windows | Windows Update

Question verrouillée. Cette question a été migrée à partir de la Communauté Support Microsoft. Vous pouvez voter pour indiquer si elle est utile, mais vous ne pouvez pas ajouter de commentaires ou de réponses ni suivre la question.

0 commentaires

71 réponses

Trier par : Les plus anciens
Le plus utile Les plus récents Les plus anciens
  1. Anonyme
    2014-03-04T22:42:56+00:00

    L'analyse du disque dur externe devait être faite de préférence après sauvegarde de l'image système, tu peux la refaire après.

    Pour les logiciels,je pensais que tu faisais allusion aux logiciels qui sont installés, concernant les logiciels téléchargés, achetés etc.... eux aussi ce sont des données.

    Bon, je sais bien qu'on est fatigué pour aujourd'hui on continuera demain.

    Pour le moment, l'essentiel c'est la sauvegarde de tes données.

    Ensuite, que la nouvelle image soit détectée ou pas, l'essentiel reste le fait que tu dois arriver à démarrer ton PC avec les clés USB. Sinon, rien ne pourra être fait, absolument rien.

                                                  Bonne nuit et à demain.

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires
  2. Anonyme
    2014-03-04T23:26:33+00:00

    Ok !

    Merci

    Bonne nuit

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires
  3. Anonyme
    2014-03-05T10:40:46+00:00

    Bon comme j'ai (bêtement) voulu recupérer tous mes fichiers de mon image system et les copier sur mon disque C:, ca tout planté et je ne peux plus démarrer Windows. Je vais devoir tout reformaté

    J'en ai  profité pour re essayer l'image system, sans succés.

    J'ai eu un probleme avec ma 2e image system donc je ne peux mm pas essayer cette option

    Je pense que j'avais bien paramètrer le bios pour démarrer avec la clé USB en 1ere position car en gardant cette même configuration, ca m'a permis de booter (enfin plutôt d'avoir accés aux options pour reformater) depuis une autre clé usb qui servait de lecteur de récupération.

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires
  4. Anonyme
    2014-03-05T10:50:03+00:00

    j'ai cependant accés à l'invit de commande via ce volet lien,

    si des fois, vous jugez ca utile pour lancer des vérifications ou autre...

    je précise  que

    • réparation automatique ne marche pas
    • actulaisation du pc ne marche pas
    • restauration du sytème à une date antérieure non plus

    il ne reste donc que l'option réinitialiser le pc = formattage

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires
  5. Anonyme
    2014-03-05T11:44:55+00:00

    Bonjour

    Ça se complique vraiment.

    Après ce plantage, quel est le message qui s’affiche au démarrage ?

    Est-ce que la création de la deuxième image s’est terminée correctement ou pas ?

    > J'en ai profité pour ré essayer l'image system, sans succès.

    Quel est le message d’erreur qui s’est affiché lors de la tentative de restauration de cette deuxième image ?

    > J’ai cependant accés à l'invit de commande via ce volet lien,

    Donc ça veut dire que tu as pu démarrer avec la clé de récupération ?(si oui, l’UEFI est donc bien paramétré pour démarrer avec USB).

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires