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Bonjour,
J'ai besoin d'une aide extrêmement urgente !!!! J'ai un pc vaio sous Windows 7 et voici le problème : quand je l'allume il me met systématiquement sur la page "lancer l'outil de redémarrage système (recommandé)" ou "démarrer Windows normalement", aucun des deux ne fonctionne car ça me ramène systématiquement à la page "gestionnaire de démarrage Windows, Windows a rencontré un problème de communication avec un périphérique etc etc...statut : 0xc00000e9 infos : une erreur E/S inattendue s'est produite. Si je choisi continuer je reviens à lancer l'outil de redémarrage etc etc et pareil pour échap. Quand Windows charge les fichiers, ça se bloque avant la fin et retour à "une erreur E/S s'est produite". Quand je fais f8, options de démarrage avancées "réparer l'ordinateur" mode sans échec" etc etc..., même résultats, rien ne marche et retour à la case départ. Quand je vais dans mode sans échec, Windows charge les fichiers, puis se bloque sur "chargé : \Windows\system32\drivers\CLASSPNP.SYS, veuillez patienter...pendant plusieurs minutes (très très longues à vrai dire !) puis une page bleue arrive avec des trucs en anglais et retour au début (lancer l'outil de redémarrage etc...). Voilà j'espère avoir été assez précise sur mon problème et surtout que quelqu'un pourra m'aider d'urgence ( j'ai des choses d'une importance capitale dans mon pc !!!) Merci d'avance à toutes les âmes généreuses.
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à moins que tu l'a effacée.
Effacer l'ISO de Windows, ça ne se fait jamais.
Bonsoir Zekri
Tout à fait d'accord avec toi !
Je profite de la discussion pour te corriger ! Hi hi !
Petite faute d'inattention, je présume :
A moins que tu ne l'as effacée.
Mais le mieux serait d'écrire :
A moins que tu ne l'aies effacée (subjonctif).
Te connaissant avide de perfection, je suis certain que tu ne m'en voudras pas d'apporter cette petite correction.
Bonne fin de soirée ou bonne nuit.
Mais l'ISO que tu avais téléchargé doit se trouver encore sur le PC de ta fille, à moins que tu l'a effacée.
Effacer l'ISO de Windows, ça ne se fait jamais. mais comme tu as déjà toute la procédure, tu peux télécharger à nouveau cette ISO, sauf si tu ne veux pas tenter de récupérer ton PC ou d'acheter un disque dur de 500 Go qui coute environ 40 euros .
Je n´ai plus l´ISO car je croyais ne olus en avoir besoin et que c´était ENFIN terminé et j´avais besoin de ma clé USB
Bonjour
C'est bien dommage d'être obligé de créer à nouveau cet outil car vu le prix des clés USB aujourd'hui, il aurait été préférable d'en racheter une !
Bon courage.
Je n´ai plus l´ISO car je croyais ne olus en avoir besoin et que c´était ENFIN terminé et j´avais besoin de ma clé USB
Bonsoir
Alors c’est le même problème qui revient. Si après formatage et nouvelle installation, l’erreur que tu avais initialement : Statut : 0xc00000e9 infos : une erreur E/S inattendue s'est produite est revenue, il ne doit certainement pas s’agir de virus ou de fichiers système, donc plutôt de l’agonie du disque dur.
Par contre un nettoyage et un replacement des connectiques du disque dur n’est pas inutile.
Si tu as encore l’ISO de Windows 7 gravée sur clé USB, démarre avec et dans Réparer l’ordinateur (si le système est détecté et que tu réussis à arriver jusqu’aux options de récupération), lance l’invite de commande et tape : chkdsk c: /f /r(respecter les espaces entre chkdsk et c: et entre c: et /) puis tape ENTREE
Cette opération va mettre beaucoup de temps pour s’exécuter car elle va tenter de récupérer les données des secteurs défectueux.
Une fois l’opération terminée, Redémarrer. Si le problème persiste, Démarrer encore une fois avec la clé USB et dans l’invite de commande, exécuter l’une après l’autre les commandes suivantes :
BootRec /FixBoot
BootRec /FixMbr
BootRec /ScanOS
BootRec /RebuildBcd
Et Redémarrer
Si ça marche, cette solution ne peut être surement que provisoire, car le disque dur dois certainement avoir un grand nombre de secteurs défectueux qu’on va vérifier si le PC démarre.
Si pas de chance, il faudra remplacer le disque dur.
Il y a des logiciels payants qui réparent les disques durs quand ils ne sont pas lourdement endommagés, donc la réparation n’est pas assurée et ils coutent plus cher qu’un disque dur.
