[Résolu] Impossible de restaurer PC sous Windows 8.1

Anonyme
2014-03-23T21:00:18+00:00

Bonsoir,

Je cherche désespérément de l'aide depuis 2 jours, sans succès.

Hier suite a un gros problème sur mon PC, j'ai décidé de le restaurer. Je tape donc sur la touche F8 au démarrage et je tombe sur l'utilitaire, je clique sur formater, la un message me dis que ma partition de restauration est introuvable.

Je décide donc d'essayer de restaurer en allant dans "Paramètres PC --> Modifier les paramètres du pc --> Récupération".

Le même problème.

Donc j'ai ensuite essayé de créer un lecteur de récupération sur cet ordinateur : La on me dit qu'il est impossible de créer un lecteur car certains fichiers sont manquants.

Je me retrouve donc bloqué, avec un ordinateur qui a de gros problèmes, un disque dur plein et l'impossibilité de restaurer.

Je suis prêt a perdre toutes mes données sans sauvegarder.

C'est un ordinateur portable a la base sous Windows 8 mais avec Windows 8.1. Donc sans disque d'installation.

Merci de votre aide

Cordialement

Windows pour les particuliers | Versions antérieures de Windows | Windows Update

Question verrouillée. Cette question a été migrée à partir de la Communauté Support Microsoft. Vous pouvez voter pour indiquer si elle est utile, mais vous ne pouvez pas ajouter de commentaires ou de réponses ni suivre la question.

0 commentaires
Réponse acceptée par l’auteur de la question
Anonyme
2014-03-29T19:15:22+00:00

Résolu !! (enfin)

Grâce à l'iso j'ai réinstaller Windows. Tout à donc été restaurer puis j'ai fait toutes les mise a jour.

Merci beaucoup du temps que vous avez pris pour m'aider.

Cette réponse a-t-elle été utile ?

1 personne a trouvé cette réponse utile.
0 commentaires

49 réponses supplémentaires

Trier par : Les plus récents
Le plus utile Les plus récents Les plus anciens
  1. Anonyme
    2014-03-29T12:18:05+00:00

    Bonjour

    Il faut vérifier si l’image de réinitialisation est bien enregistrée :

    Lance l'invite de commande en tant qu'administrateur : avec les touches clavier Windows+X et clique sur Invite de commande (admin) puis saisi cette commande :

    Reagentc /info et transmet une capture d’écran comme la mienne ici :

    Pour vérifier si l’image de réinitialisation est bien enregistrée et si lors de son enregistrement tu avais inscrit la mention : opération réussie, alors là, je ne sais pas où est le problème. 

    Il ne restera que trois dernières solutions à te proposer.

    1- Tenter la réinitialisation en démarrant avec l’ISO de Windows 8 en espérant que ce n’est pas le fichier install.wim du DVD qui sera restauré mais celui enregistré.

    2- Créer une ISO personnalisée avec laquelle tu tenteras une nouvelle installation, si cette installation aboutie, tu auras l’installation de l’image usine.

    Mais comme pour cela, ce n’est possible qu’avec un logiciel payant, il y a un moyen de faire cela mais en gravant l’ISO de Windows 8 sur une clé USB (minimum 16Go) avec cet outil : http://rufus.akeo.ie/?locale=fr_FR

    Une fois la gravure terminée, ouvrir l’USB et aller au dossier : Sources, supprimer le fichier install.wim et le remplacer par celui qui est copié dans le dossier RefreshImage dans la partition D :

    Ensuite démarrer le PC et tenter une installation de Windows 8 de la même manière qu’hier (points 3 et 4).

    Si l’installation réussi, c’est une très bonne chose.

    3- En cas d’échec, la solution finale et elle n’est pas si mauvaise, est de télécharger et installer tous les pilotes de ton PC pour Windows 8 depuis le site du constructeur (indique-nous le modèle exact pour rechercher avec toi le lien de téléchargement).

    Une fois la mise à jour vers Windows 8.1 effectuée à nouveau et après avoir mis à jour les pilotes pour Windows 8.1, installé tous tes programmes etc…, tu peux créer une image système et tu n’auras plus besoin de la partition Récovey.

    Cette image système peut être créée avec l’outil de Windows mais de préférence avec un outil tiers gratuit comme celui-ci : http://www.saamu.net/topic4609.html

    La sauvegarde de l’image système peut être enregistrée sur ta partition DATA-D (si tu as assez d’espace libre), mais de préférence sur un disque dur externe  ou bien sur l’un de ces emplacements puis copiée en double sauvegarde sur l’autre.

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires
  2. Anonyme
    2014-03-29T10:02:01+00:00

    Merci quand même de ton aide.

    ça aidera surement d'autres personnes !

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires
  3. Anonyme
    2014-03-29T09:51:26+00:00

    Bonjour,

    J'ai rencontré la même erreur "une partition de lecteur requise est manquante" lors d'une tentative de réinitialisation, alors que la partition de récupération est bien présente. Il s'agit dans mon cas d'un Asus Transformer Book livré avec Windows 8 et que j'ai mis à jour en 8.1.

    J'ai résolu le problème en créant une clé USB de récupération (sans copier l'image système) avec un autre PC sous Windows 8.1. J'ai démarré le Transformer Book sur la clé USB puis j'ai lancé l'outil de réinitialisation, qui a fonctionné sans aucun problème : la partition de récupération sur l'Asus est bien reconnue et le système est remis dans l'état d'origine, donc sous Windows 8. Il faut ensuite réinstaller les mises à jour.

    Ma réponse arrive sans doute un peu tard car j'ai vu que tu as utilisé une image ISO, mais ça aidera peut-être d'autres personnes dans le même cas.

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires
  4. Anonyme
    2014-03-29T09:03:39+00:00

    L'image est encore bien présente dans D puis RefreshImage.

    J'ai retenté l'opération de reinitialisation, toujours rien.

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires