Virus

Anonyme
2014-01-23T09:21:20+00:00

bonjour,

1-  Lors de chaque ouverture de l"ordi,il apparait une fenetre d'erreur " universal updater "et j'envoie regulierement les messages d'erreur.

2- la mise en route de l'ordi est lente.

3-Lorsque j'arrive à ma page d'accueil google avec I.E. il vbeut déjà me bloquer le contenu de cette page avant que je tape quoique ce soit .

4- J'ai parfois des fenetres intempestives de pub.

       Comme action j'ai fait un scan avec Microsoft safety scanner .Il m'a trouvé 4 fichiers infectes et a supprimé 2 logiciels " malveillants " qui sont

" Trojan:win32/Bumat!rts et Trojan.dropper:win32/Rotbrow:l

Malgrè ça les problemes persistent tout de meme.

Je vous remercie par avance de votre aide

Gilbert

Windows pour les particuliers | Versions antérieures de Windows | Sécurité et confidentialité

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  1. Anonyme
    2014-01-29T15:44:01+00:00

    Re

    OK pour rapport d'Ad-Remover pour l'info de blocage à 80% de ZHPDiag.

    C'est bien la version v2014.1.25.26 de ZHPDiag (au moins) qui est installée ?

    => Si non, faites la MAJ proposée, puis réessayez le full scan

    Si toujours problème à 80%, vous allez procéder ainsi :

    • Vous lancez ZPHDiag
    • Vous cliquez sur CONFIGURER
    • Vous cliquez sur le tournevis de la zone de droite
    • Au bas de la petite fenêtre, vous cochez le bouton Tous
    • Avec l'ascenseur horizontal, vous recherchez la case "Recherche d'infection sur le Master Boot Record [MBR] [080]" et vous décochez cette seule case.
    • Puis vous cochez le bouton OK de la petite fenêtre
    • Revenu sur la grande fenêtre, vous cliquez sur RECHERCHER.

    => Le rapport ne sera pas tout à fait ce que je souhaitais, mais j'essayerai de faire avec.

    Mettez-le sur http://www.cjoint.com/ en me donnant le lien de consultation.

    => N'oubliez pas :

    Allez dans le dossier C:\Program Files\Microsoft Office*Office12* et mettez-moi une copie du fichier "GrooveUtil.DLL" sur http://www.cjoint.com/ en me donnant le lien de consultation.

    Je souhaite l'examiner.

    (Il pourrait bien être la cause de ce nouveau souci)

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  2. Anonyme
    2014-01-29T13:54:55+00:00

    Excusez moi j'ai oublié : il se bloque de la meme façon après avoir désactivé  Avast

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  3. Anonyme
    2014-01-29T13:18:23+00:00

    J'ai lancé ZHPDIAG (full options) ,il trvaille jusqu'à 94 % et ensuite descend à 80 % et se plante de suite au début de " recherche infections sur le master Boot Record "

    A +

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  4. Anonyme
    2014-01-29T12:52:52+00:00

    Re

    Je m'excuse mais parfois ce n'est pas facile.

    http://cjoint.com/?3ADnWcQTzbK

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  5. Anonyme
    2014-01-29T11:47:59+00:00

    Re

    Un peu confus vos liens attachés sans espace !

    C'était http://cjoint.com/?3ADmBvuWvJO et http://cjoint.com/?3ADmoRtGz37

    => Repassez Ad-Remover en mode Nettoyer, et donnez-moi le rapport C:*Ad-Report-CLEAN[n].txt*

    (n étant un numéro d'ordre commençant à 1)

    Il a du travail à faire.

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