J'ai dejà eu l'occasion d'avoir de l'aide sur des forums informatiques, ça n'a pas toujours été facile, mais il y avait un résultat positif à la fin.
Tu as certainement raison, mais reconnais aussi que ça dépend des questions.
Il y a des questions faciles où il suffit d'appliquer une recette facile, et on a une réponse immédiate.
C'est toujours plus compliqué en désinfection virale, où il faut poursuivre jusqu'à ce que les rapports n'indiquent plus de malveillant.
Et les auteurs de malwares mettent un malin plaisir à nous compliquer la tâche, car ils gagnent trop d'argent avec des PC infectés.
Il est difficile aussi de savoir à l'avance le niveau de maîtrise du demandeur, on tente en espérant que ça marchera, mais parfois il faut savoir s'arrêter. Tu n'es pas le premier avec qui on doit stopper, car ça n'avance plus.
Sache aussi que plus une question s'allonge dans le temps, moins on retient ce qui n'a pas été fait, ce qui a été mal fait, ce qui a été bien fait ..... Tout le monde s'y perd !
Il serait donc bien que tu reprennes à zéro sur un autre forum.
Un des meilleurs forums à mon avis est celui-ci :
http://forum.security-x.fr/desinfections/
Il faut t'inscrire et bien lire la Charte du forum ET la procédure préliminaire.
Quelqu'un te prendra en charge.
Le gros du travail vient d'être fait par Georges, en repartant sur une nouvelle base, tu devrais pouvoir finaliser le travail là-bas
Tu dis aussi et que vous devez etre souvent agaçé, mais c'est certainement "le metier qui veut ça "
Georges et moi sommes bénévoles, comme beaucoup ici, à part ceux indiqués Microsoft.
Nous aidons gratuitement, il n'y a pas de métier qui veut ça.
Bonne chance si tu poursuis ailleurs, et si tu n'es pas trop fâché, donne ici le lien de ta nouvelle question