Virus

Anonyme

bonjour,

1- Lors de chaque ouverture de l"ordi,il apparait une fenetre d'erreur " universal updater "et j'envoie regulierement les messages d'erreur.

2- la mise en route de l'ordi est lente.

3-Lorsque j'arrive à ma page d'accueil google avec I.E. il vbeut déjà me bloquer le contenu de cette page avant que je tape quoique ce soit .

4- J'ai parfois des fenetres intempestives de pub.

Comme action j'ai fait un scan avec Microsoft safety scanner .Il m'a trouvé 4 fichiers infectes et a supprimé 2 logiciels " malveillants " qui sont

" Trojan:win32/Bumat!rts et Trojan.dropper:win32/Rotbrow:l

Malgrè ça les problemes persistent tout de meme.

Je vous remercie par avance de votre aide

Gilbert

Question verrouillée. Cette question a été migrée à partir de la Communauté Support Microsoft. Vous pouvez voter pour indiquer si elle est utile, mais vous ne pouvez pas ajouter de commentaires ou de réponses ni suivre la question.

0 commentaires

61 réponses

Anonyme

2014-01-30T19:16:21+00:00

Bonsoir

OK pour vos fichiers, ils m'ont été utiles.

1) Dans votre liste de programme, désinstallez :

Adobe Flash Player 11 ActiveX => Plus à jour et dangereux ainsi

Adobe Flash Player 11 Plugin => Plus à jour et dangereux ainsi

(Eventuellement "Download Navigator" ) => Me semble inutile

Google Toolbar for Internet Explorer => Inutile

HD Streamer => Que je trouve très suspect

Windows Desktop Search 3.01 => Intile et "bouffeur de ressources" sur XP

(Eventuellement "Mots fléchés") => Est-il utile ?

2) Par CCleaner, Outils / Démarrage / Windows, désactivez ces 3 lignes :

MSMSGS Microsoft Corporation "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background

GrooveMonitor Microsoft Corporation "C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\GrooveMonitor.exe"

Windows Desktop Search.lnk Microsoft Corporation C:\Program Files\Windows Desktop Search\WindowsSearch.exe

3) Par CCleaner, Outils / Démarrage / Internet Explorer, désactivez ces 3 lignes :

Toolbar avast! Online Security AVAST Software C:\Program Files\AVAST Software\Avast\aswWebRepIE.dll

Helper Google Toolbar Notifier BHO Google Inc. C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\5.7.9012.1008\swg.dll

Helper HD Streamer HD Streamer C:\Program Files\HD Streamer\ScriptHost.dll

4) Par CCleaner, Outils / Démarrage / Tâches planifiées, désactivez cette ligne :

avast! Emergency Update AVAST Software C:\Program Files\AVAST Software\Avast\AvastEmUpdate.exe

5) Redémarrez XP

6) Retentez de faire un scan ZHPDiag "3ème loupe" et donnez le rapport sur Cjoint

(Si ça plante encore à 80%, faire un scan standard)

7) Donnez-moi aussi sur Cjoint le rapport de désinfection MBAM demandé hier à 18H35, au point (3)

(Si pas encore fait, le faire exactement comme précisé hier, compter 1 à 2 heures d'analyse.)

Je regarderai demain vos rapports.

Bonne soirée
Cette réponse a-t-elle été utile ?

0 commentaires Aucun commentaire
Anonyme

2014-01-30T17:55:15+00:00

Bonsoir Georges News

J'arrive, j'ai été absent toute la journée ( ça doit vous rassurer, au moins je n'ai pas fait de conneries..)

Voici les fichiers demandés

http://cjoint.com/?3AEs0hXzdmy

http://cjoint.com/?3AEs1DjHSrt

http://cjoint.com/?3AEs2kvB07t

http://cjoint.com/?3AEs2Y4f7rh
Cette réponse a-t-elle été utile ?

0 commentaires Aucun commentaire
Anonyme

2014-01-29T19:05:37+00:00

Re

C'est pas votre rapport ZHPDiag d'aujourd'hui, 29 janvier, à 16:56:02 qui est là ? => http://cjoint.com/data3/3ADrmf1MbYl.htm

Si oui, c'est bien à vous que je m'adresse.

Et c'est vrai que, seul vous pouvez expliquer pourquoi de nouvelles infections sont apparues (voir les 6 classées "Malwares" dans ma liste2) après la désinfection par Papynet du 24/01/2014 à 07:44:07.

Je ne les ai pas inventées. Regardez dans votre rapport.

(Effectivement, j'aurais très bien pu me tromper de client, c'est pas ce qui me manque en ce moment)
Cette réponse a-t-elle été utile ?

0 commentaires Aucun commentaire
Anonyme

2014-01-29T18:42:27+00:00
Bonsoir

Suite à faire après les opérations précédentes.

J'ai besoin d'infos que ZHPDiag ne peut me donner à cause de son plantage à 80% en scan "full options".

Alors, on va procéder autrement, puisque vous avez installé CCleaner.

Il va m'aider à avoir ces infos.
1. Mettez à jour votre version 3.28 de CCleaner en allant chercher, en bas de cette page http://www.piriform.com/ccleaner/builds , le fichier "ccsetup410_slim.exe"
Après l'avoir téléchargé, vous l'installez.

2) Vous lancez CCleaner et vous allez sur Outils / Désinstallation de programmes.

En bas à droite, vous cliquez sur le bouton "Enregistrer dans un fichier".

=> Vous enregistrez le fichier "install.txt" sur le bureau.
1. Ensuite, vous allez sur Outils / Démarrage.
En restant sur l'onglet "Windows", en bas à droite, vous cliquez sur "Enregistrer dans un fichier".

=> En le renommant, vous enregistrez le fichier "startup_1.txt" sur le bureau.

=> Sur l'onglet "Internet Explorer", vous faites de même en enregistrant "startup_2.txt" sur le bureau.

=> Sur l'onglet "Tâches planifiées", vous faites de même en enregistrant "startup_3.txt" sur le bureau.

=> Quand tout sera fait, vous refermez CCleaner, et vous me donnez les 4 fichiers : "install.txt", "startup_1.txt", "startup_2.txt", et "startup_3.txt" sur Cjoint en me donnant les 4 liens bien séparés entre-eux.

Je regarderai tout ça demain.

Bonne soirée.
Cette réponse a-t-elle été utile ?

0 commentaires Aucun commentaire
Anonyme

2014-01-29T18:36:51+00:00

Bonsoir

Je ne comprends pas votre avant derniere conversation!!!

J'espere qu'elle ne s'adresse pas à moi et qu'il s'agit d'une erreur car je n'ai surfé sur aucun site et je ne vois pas pourquoi je serais réinfecté.

Il s'est passé une seule chose qui m'a surpris et j'allais vous en parler:

MSN est venu en page d'accueil à la place de google et j'ai simplement remis les choses en place par l'intermediaire du panneau de configuration
Cette réponse a-t-elle été utile ?

0 commentaires Aucun commentaire