OK, votre "explorer.exe" est sain et c'est bien le même que le mien.
Poursuivez cette 2ème désinfection.
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bonjour,
1- Lors de chaque ouverture de l"ordi,il apparait une fenetre d'erreur " universal updater "et j'envoie regulierement les messages d'erreur.
2- la mise en route de l'ordi est lente.
3-Lorsque j'arrive à ma page d'accueil google avec I.E. il vbeut déjà me bloquer le contenu de cette page avant que je tape quoique ce soit .
4- J'ai parfois des fenetres intempestives de pub.
Comme action j'ai fait un scan avec Microsoft safety scanner .Il m'a trouvé 4 fichiers infectes et a supprimé 2 logiciels " malveillants " qui sont
" Trojan:win32/Bumat!rts et Trojan.dropper:win32/Rotbrow:l
Malgrè ça les problemes persistent tout de meme.
Je vous remercie par avance de votre aide
Gilbert
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OK, votre "explorer.exe" est sain et c'est bien le même que le mien.
Poursuivez cette 2ème désinfection.
Re
Mais dites-donc.
Qu'est-ce que vous avez fait pour vous réinfecter ?
Il y a quasiment tout à recommencer.
=> Ne faites absolument rien d'autre que ce que je préconise !
Et évitez de surfer.
Encore un coup comme ça et j'abandonne.
1) Nettoyez avec ZHPFix selon ma Liste2 : http://cjoint.com/14jv/DADso1fscsb.htm
Méthode de nettoyage par ZHPFix :
=> Et mettez le rapport de nettoyage "ZHPFixReport.txt" correspondant (qui sera sur le bureau) sur http://cjoint.com/
=> Ne pas oublier de me donner le lien de consultation dans votre réponse.
Nota : On peut aussi retrouver tous les rapports des nettoyages effectués dans le dossier C:\ZHP sous les noms "ZHPFix[Rn].txt" , avec date et heure de création/modification de ces rapports, ou "n" représente un numéro d'ordre commençant à 1.
2) Refaites les désinfections avec AdwCleaner*, et RogueKiller*.
* Pour AdwCleaner et RogueKiller, allez chercher la dernière version existante, en écrasant la précédente, avant de scanner.
=> Et donnez les 3 rapports, en faisant bien un espace entre les différents liens que vous me donnerez.
3) Passez MBAM en examen complet avec désinfection selon mon tuto : http://answers.microsoft.com/fr-fr/protect/forum/protect_other-protect_scanning/info-outils-de-d%c3%a9sinfection-%c3%a0-large/ff659d81-0e82-43d0-9763-e864e25cb64e
=> Et donnez le rapport sur Cjoint
4) Refaites un scan "standard" par le bouton RECHERCHER de ZHPDiag et donnez-moi le rapport.
Non, "explorer.exe" n'a rien à voir directement avec "mes documents".
C'est un peu le coeur de Windows qui sert à plein de choses.
Vous regarderez sur https://www.google.fr/ quand on sera sorti de cette galère. (Si on y arrive)
Re
Oui, c'est normal qu'il y ait "du monde" dans C:*WINDOWS*, ne vous inquiétez pas de celà.
Effectivement Cjoint ne veut pas prendre ce fichier exécutable.
=> Procédez ainsi :
(Là, ça va marcher. Je viens de faire l'essai)
Nota : votre fichier "grooveutil.dll" est sain.
Maintenant je vais analyser votre rapport ZHPDiag "réduit".