[RESOLU] USB echec de demande de descripteur de peripherique

Anonyme
2014-03-01T12:05:41+00:00

Bonjour la communauté,

Depuis quelques jours je rencontre un soucis USB avec mon ordinateur.

Je dispose actuellement de 4 ports USB à l'arrière de ma carte mère, et d'un port USB en façade.

Deux sont occupés par clavier et souris (fonctionnels) un autre par un HUB 4 ports (non fonctionnels), un port arrière et façade non utilisés.

Le soucis que je rencontre est que lorsque je branche une clé USB ou clé bluetooth, wifi... un message d'erreur s'affiche inscrivant : Échec de demande de descripteur de périphérique, et cela sur n'importe quel port disponible.

Après avoir parcouru les forums et essayé diverses méthodes telles que :

  • Éteindre l'ordinateur, le débrancher, appuyer sur le bouton power 30 secondes,
  • Désinstaller tout les pilotes USB depuis le gestionnaire de périphérique,
  • Mise à jour des pilotes USB,

aucune amélioration.

Si quelqu'un a déjà rencontrer ce soucis et aurait réussi à le résoudre.

En vous remerciant par avance de l’intérêt que vous allez porter à ma requête

Ce qui pourrait éventuellement vous intéresser.

Windows 8.1 Pro,

Carte mère MSI G41M P34,

Windows pour les particuliers | Versions antérieures de Windows | Périphériques et pilotes

Question verrouillée. Cette question a été migrée à partir de la Communauté Support Microsoft. Vous pouvez voter pour indiquer si elle est utile, mais vous ne pouvez pas ajouter de commentaires ou de réponses ni suivre la question.

0 commentaires
Réponse acceptée par l’auteur de la question
Anonyme
2014-03-02T17:14:24+00:00

Désinstalle Flash Player et installe la dernière version

http://get.adobe.com/fr/flashplayer/

Télécharge ce fichier

http://www.partage-fichiers.com/upload/6ygxy981

Lance ZHPFix par clic droit sur Exécuter en tant qu'administrateur, clique sur Importer, colle les lignes contenues dans le fichier téléchargé, puis clique sur GO.

Fais ensuite une nouvelle "prise de sang"

•  lancer ZHPDiag par clic droit sur Exécuter en tant qu'administrateur

•  cliquer sur Configurer

•  choisir la seconde loupe Diagnostic toutes options

Transmets cette "prise de sang" et joins la au rapport de ZHPFix.

Cette réponse a-t-elle été utile ?

200+ personnes ont trouvé cette réponse utile.
0 commentaires

47 réponses supplémentaires

Trier par : Les plus récents
Le plus utile Les plus récents Les plus anciens
  1. Anonyme
    2015-04-05T14:43:54+00:00

    ok je l'appelle comment la question ?

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires
  2. Anonyme
    2015-04-05T12:32:13+00:00

    Ouvre une nouvelle question !

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires
  3. Anonyme
    2015-04-05T12:17:08+00:00

    Le lien "partage-fichier" est mort. Pourrais - tu me donner un lien qui marche ?

    Je rencontre le même problème que VanthonyY ...

    Merci d'avance.

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires