J'ai 5-6 courriels qui s'envoie sans arrêt et ma boîte des messages envoyés augmente sans arrêt. Comment arrêter ça?

Bonjour Any,

Bienvenue sur le forum d’aide Microsoft Community.

J’ai bien pris note de votre problème. Je regrette les inconvénients que ceci ait pu causer.

Afin de pouvoir diagnostiquer votre problème, merci de répondre aux questions ci-dessous :

Avec quel produit rencontrez-vous ce problème ?

Rencontrez-vous ce problème uniquement sur ce produit ?

Quelles sont les manipulations effectuées pour avoir ce problème ?

Le problème est-il persistant ou occasionnel ? Quand a-t-il débuté ?

Avez-vous fait des mises à jour récemment sur votre ordinateur avant que le problème se présente ?

Rencontrez-vous des codes erreurs ?

Si oui, lesquels ?

Ceci se produit-il en changeant de navigateur Internet (Internet explorer, Firefox, Chrome) ?

Ceci se produit-il sur plus d’un ordinateur ?

Quelle est votre adresse de messagerie avec laquelle vous rencontrez ce problème ?

Merci de revenir avec les réponses à ces questions afin que l’on puisse solutionner votre problème.

Cordialement,

GreG

Bonjour j'ai exactement le même problème.

je reçois périodiquement presque tous les jours le même mails dans ma boite de messagerie dossier "messages envoyés" plusieurs fois .... je les supprime mais il reviennent constamment. le même mail plusieurs fois en quelques secondes dans la boîte d'envoi et ce depuis plusieurs mois....

Aucune mise à jour installée de plus je n'utilise pas de logiciel de messagerie, je consulte mes mails avec le navigateur directement.

J'ai bien tenté de supprimer l'archivage des mails dans le dossier envoyé mais cela n'a rien empêcher.. il semblerait qu'une routine tourne en boucle sur le serveur et cause ce bug....

Si je consulte ma boite d'un autre PC le problème est bien évidemment le même car le message qui revient sans arrêt dans la boite d'envoi est enregistré à des heures qui ne correspondent pas à des heures de connexion sur ma boîte mail....

Merci de faire quelque chose rapidement car cela est vraiment gênant.....

Bonjour christianbal77,

Bienvenue sur le forum d’aide Microsoft Community.

J’ai bien pris note de votre problème avec votre compte qui envoie des spams. Je regrette les inconvénients que ceci ait pu causer.

Votre compte est victime d'un spyware.

Afin de résoudre votre problème, veuillez vous référer à l’article : **Mon compte Outlook.com a été piraté**.

Merci de revenir pour des informations supplémentaires.

Cordialement,

Pascal

Bonjour;j'ai bien suivi la marche à suivre de Microsoft; et j'ai changé d'ordinateur,le problème subsiste toujours ce même mail qui revient multiplié par X fois, dans la boite "messages envoyés "il  s'affiche au compteur et est en surbrillance.Après un effaçage systématique,il réapparait sans cesse et se multiplie malgré les analyses approfondies de "Bit-Defender" et changement mot de passe. Mon compte est bien sur Windows live Mails .Le problème ne vient pas de chez moi ,et je ne peux pas me permettre d"effacer toute ma liste de messages envoyés.Merci de vous occuper de mon problème SVP. cela devient très gênant. Je ne suis pas seul avec se problème... christianbal77.

Christianbal77

Bonjour,Greg!

Le produit en question est "Windows live mails" dans la rubrique: Mes messages envoyés,ou le titre du message est "Nadine Montovert;Re:Objectif 6000 nems pas 60000 du 11/10/2013 9h25"

Ce message multiplié par X,tous les jours reste en surbrillance dans le dossier,et est donc comptabilisé.

J'aie dû faire forcément une fausse manœuvre mais inconsciemment

Le problème est persistant

Je ne me rappel pas si j'avais fait une mise à jours ...

Pas de messages d’erreurs

Aucun rapport avec navigateur, j'utilise depuis longtemps    Firefox avec Google

Ma boite Mail: ******@hotmail.fr

Merci de vous occuper de mon cas

Cordialement Christianbal77