Windows Live Mail - Dossiers stockés sur l'ordinateur - Où nichent-ils ?

Bonjour,

J'ai une question complémentaire par rapport aux différents échanges liés à WLM.

A l'occasion d'un changement d'ordi, je souhaite migrer ma messagerie de WLM 2012 vers Outlook 2010.

Les différentes manips proposées sur le net ne m'ont pas permis de la faire dans les meilleures conditions, en partant de WLM ou d'Outlook.

Les deux logiciels m'affichent chacun une erreur :

• depuis Wlm : msg : il n'existe aucun client de messagerie par défaut ou celui utilisé actuellement ne peut pas satisfaire la demande... etc.

Autre msg : impossible de terminer l'importation, erreur lors de l'initialisation de MAPI.

Alors que Outlook est bien configuré comme messagerie par défaut...

• depuis Outlook, j'ai pu récupéré les messages de la boite d'envoi sans problème mais je ne parviens pas à récupérer les messages stockés sur l'ordinateur.

De plus, après ces procédures, je perds des messages stockés dans mes dossiers WLM, les contenus disparaissent ou certains mails sont dupliqués plusieurs fois... 

Mon souhait est le suivant : récupérer les messages stockés sur l'ordi de WLM et les stocker dans un dossier Outlook.

Peut-on les copier ? les transformer dans un autre type de fichier (pst a priori) ?

Merci de votre aide

Merci beaucoup.

Je vais procéder par paliers, pour mieux cerner le problème. J'ai donc désactivé la partie anti spam de l'anti virus ce matin, et je vais bien voir si le problème se reproduit. En seconde étape, si nécessaire, je désactiverai l'anti virus complet, puis en troisième étape, je le désinstallerai pour utiliser finalement Windows Defender.

Sachant que les messages ne sont pas perdus, je n'ai pas trop de crainte.

Je reprendrai contact si le problème se reproduit ou en fin de mois pour faire le point.

Bien cordialement

Michel Pennteau

Le temps d'un test, désactive provisoirement ton antivirus/antispam (il serait mieux encore de le désinstaller car il en est qui, même désactivés, continuent d'interférer notamment sur le fonctionnement des logiciels de messagerie). On peut vivre sans antivirus à condition, bien entendu, de maintenir ses logiciels et son système d'exploitation à jour (Windows Update) et de n'ouvrir aucune pièce jointe d'un message non sollicité et de ne rien installer dont on ne soit sûr à 100%, en particulier refuser systématiquement tous les trucs qui se proposent lors de session de surf sur des cyberlieux douteux.

Je précise quand même que j'ai déjà un filtre anti spam efficace sur ma boîte Orange. Donc, les messages qui sont rapatriés sur ma boîte Windows live mail ne comportent que peu de spams. De ce fait, je pourrais peut-être désactiver la protection anti spam de mon ordinateur, au moins quelques temps, pour voir si le problème vient de là ?

Pour une raison que je ne peux évidemment pas déterminer, le dossier de stockage et plus précisément le fichier Mail.MSMessageStore qui est la base de données du logiciel se trouve corrompu. Windows Live Mail met alors une procédure de récupération comme celle que tu as pu constater.

Note que Windows Mail de Vista et Windows Live Mail partagent la même capacité de sauvegarde qui permet d'éviter des pertes préjudiciables.

Ce qui est impressionnant dans ton cas, c'est que l'intégralité de ta messagerie est concernée. Habituellement, ce n'est qu'nue poignée de messages qui peut se retrouver dans le dossier 'Messages récupérés'.

La question serait donc de savoir qu'est-ce qui serait susceptible de titiller le dossier de stockage de ton Windows Live Mail au point de nécessité une récupération aussi massive.

Quel est ton antivirus ? Possèderait-il une fonctionnalité de surveillance spécifique de la messagerie ? Si oui, désactive-la, elle est de toute façon inutile et pourrait éventuellement être responsable de la situation.

Bonjour,

Merci de cette réponse.

Mon antivirus est celui installé sur l'ordinateur: Mac Afee.

J'ai vérifié les paramètres concernant la messagerie. Ils sont tous liés à la surveillance et au traitement des spams, sans fonctions particulières liées à la sécurité de l'ensemble. Que des choix de traitement de ces spams.

Cette fonction est activée.

M.Penneteau