Où signaler un problème sur MS Money ?

Anonyme
2013-07-17T11:00:53+00:00

Bonjour,

Les modérateurs d'Outlook.com ou autres me renvoient là :

http://www.microsoft.com/france/annuaire/money/support.aspx

Toutefois, il n'y est pas possible d'y poser un problème sur le logiciel MS Money car votre support technique ne comprend plus ce produit.

Merci de me dire clairement où m'adresser pour espérer un dépannage chez MS pour la non-actualisation des cours de bourse des actions, alors que d'autres valeurs (les SICAV et FCP) voient leurs cours mis à jours en ligne.

Il ne s'agit pas d'un dysfonctionnement du logiciel sur mon PC, mais d'un problème de paramétrage du recueil des données chez MS.

En espérant votre aide.

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Anonyme
2013-07-17T12:27:51+00:00

Bonjour,

Le meilleur lien pour poser ce genre de questions me semble être le forum US

  http://social.microsoft.com/Forums/is/money/threads

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56 réponses supplémentaires

Trier par : Les plus anciens
  1. Anonyme
    2013-10-12T15:03:35+00:00

    J'ai tenté d'installer la version de Money Sunset offerte gratuitement sur le site de MS

    http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=en&FamilyID=60302e1e-207e-4710-ac80-d19c22e47488

    Mais la conversion du fichier Money 2004 V12.0  (FR) n'a pas aboutie ...

    Je suis toujours en XP SP3 ( oui je suis conservateur....)

    J'ai aussi tenté de migrer par exportation de fichier .qif, mais la aussi je rencontre des difficultés, et donc je cherche toujours une solution.

    Il semblerait que du côté de PocketSense, (en Anglais), il y a un peu de mouvement....pour les versions non US de Money.

    J'ai découvert ce topic hier, donc je n'ai pas encore vraiment investigué

    Voici le lien pour votre info......  http://pocketsense.blogspot.be/

    J'ai un peu progressé avec Money Sunset ( Anglais) nouvellement installé.

    J'y ai migré par le biais du fichier .qif un premier compte de placement en Euro que j'ai sur Money 2004

    Du côté PocketSense, j'ai paramétré le fichiers site.dat ( voir documentation PocketSense) et ajouté environ 25 valeurs cotée en Europe en €.

    C'est une bonne nouvelle... car le résultat est positif. Les valeurs sont importées, mes comptes bancaires sont crées et mis à jour pendant l'opération d'importation.

    Avec le script "PoketSense"  les cours se mettent à jour pour la plupart des valeurs.

    J'ai un souci pour l'instant avec la valeur: Telefonica ( ticker:TEF.MC) cotée sur la bourse de Madrid, qui existe pourtant sur Yahoo,....

    Ma prochaine étape est donc de vérifier  les chargement des OPC's et si tout cela va fonctionner sur Money 2004 (FR)....

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  2. Anonyme
    2013-10-12T16:30:27+00:00

    Ok, dis moi si tu arrives a télécharger les cours dans Money 2004

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  3. Anonyme
    2013-10-12T21:01:21+00:00

    Ok, dis moi si tu arrives a télécharger les cours dans Money 2004

    Moi ? OUI, OUI, OUI

    Avec hleOfxQuotes !

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  4. Anonyme
    2013-10-13T14:29:34+00:00

    @jlf,

    Eh bien le test avec Money 2004 n'est pas très concluant pour l'instant.

    J'ai créé un compte bidon "Tickers" qui reçoit bien les dernières cotations.

    J'arrive bien à générer un fichier.ofx, qui s'introduit correctement dans Money

    Il y a même eu une partie interactive pour "mapper" les valeurs et je peux constater dans une fenêtre de vérification des placements que les cours sont conformes à ce qui a été téléchargé.

    Par contre les cours du portefeuille ne sont pas mis à jour8

    J'ignore encore pq ?  

    Qui a une idée?

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