Où signaler un problème sur MS Money ?

Anonyme
2013-07-17T11:00:53+00:00

Bonjour,

Les modérateurs d'Outlook.com ou autres me renvoient là :

http://www.microsoft.com/france/annuaire/money/support.aspx

Toutefois, il n'y est pas possible d'y poser un problème sur le logiciel MS Money car votre support technique ne comprend plus ce produit.

Merci de me dire clairement où m'adresser pour espérer un dépannage chez MS pour la non-actualisation des cours de bourse des actions, alors que d'autres valeurs (les SICAV et FCP) voient leurs cours mis à jours en ligne.

Il ne s'agit pas d'un dysfonctionnement du logiciel sur mon PC, mais d'un problème de paramétrage du recueil des données chez MS.

En espérant votre aide.

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Anonyme
2013-07-17T12:27:51+00:00

Bonjour,

Le meilleur lien pour poser ce genre de questions me semble être le forum US

  http://social.microsoft.com/Forums/is/money/threads

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  1. Anonyme
    2014-01-29T09:35:15+00:00

    Mais si tu peux. C'est à la création du compte qu'il faut choisir la devise.

    Voir ici :  http://onlinehelp.microsoft.com/en-us/msn/ff808875.aspx

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  2. Anonyme
    2014-01-29T11:26:25+00:00

    Bonjour JLF,

    ravi de voir qu'il reste des irréductibles de MS Money.

    Effectivement, il n'y a pas de difficulté dans le portfolio de créer un compte en devise.

    C'est juste que le Grand Total  du portfolio apparait en USD.... ainsi que le "Total Return" et le "today's total change" du moins chez moi....

    Dans le Portfolio Settings je n'ai pas vu de choix de devise, et donc la devise par défaut reste USD

    Aurais-je fait quelque mauvaise manip?

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  3. Anonyme
    2014-01-29T13:32:20+00:00

    C'est juste que le Grand Total  du portfolio apparait en USD.... ainsi que le "Total Return" et le "today's total change" du moins chez moi....

    Dans le Portfolio Settings je n'ai pas vu de choix de devise, et donc la devise par défaut reste USD

    Aurais-je fait quelque mauvaise manip?

    Ah oui. J'avoue ne pas en tenir compte et ne pas avoir vérifié le taux de conversion.

    A +

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  4. Anonyme
    2014-01-29T13:38:23+00:00

    En cet instant, taux de conversion à 1.3614 $ pour 1 €.

    Le taux de change est donc bien actualisé.

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