Où signaler un problème sur MS Money ?

Anonyme
2013-07-17T11:00:53+00:00

Bonjour,

Les modérateurs d'Outlook.com ou autres me renvoient là :

http://www.microsoft.com/france/annuaire/money/support.aspx

Toutefois, il n'y est pas possible d'y poser un problème sur le logiciel MS Money car votre support technique ne comprend plus ce produit.

Merci de me dire clairement où m'adresser pour espérer un dépannage chez MS pour la non-actualisation des cours de bourse des actions, alors que d'autres valeurs (les SICAV et FCP) voient leurs cours mis à jours en ligne.

Il ne s'agit pas d'un dysfonctionnement du logiciel sur mon PC, mais d'un problème de paramétrage du recueil des données chez MS.

En espérant votre aide.

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Anonyme
2013-07-17T12:27:51+00:00

Bonjour,

Le meilleur lien pour poser ce genre de questions me semble être le forum US

  http://social.microsoft.com/Forums/is/money/threads

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56 réponses supplémentaires

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  1. Anonyme
    2013-10-15T11:51:02+00:00

    Les 2 scripts hle-ofx-quotes et PocketSense utilisent la même astuce pour faire une mise à jour des cotations.

    Le principe  consiste  à exécuter une opération d'achat d'une petite fraction d'action ( 0,001) à chaque importation, suivie d'une opération de nettoyage  pour effacer les opérations d'achats, (chaque scripts ayant sa propre subtilité).

    L'inconvénient  c'est que le journal des opérations se rempli à chaque importation de cours ( jusqu'à 2 lignes par valeur inscrite dans le portefeuille)

    Avez-vous  un moyen simple de nettoyer ce journal ?

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  2. Anonyme
    2013-10-15T12:18:51+00:00

    Les 2 scripts hle-ofx-quotes et PocketSense utilisent la même astuce pour faire une mise à jour des cotations.

    Le principe  consiste  à exécuter une opération d'achat d'une petite fraction d'action ( 0,001) à chaque importation, suivie d'une opération de nettoyage  pour effacer les opérations d'achats, (chaque scripts ayant sa propre subtilité).

    L'inconvénient  c'est que le journal des opérations se rempli à chaque importation de cours ( jusqu'à 2 lignes par valeur inscrite dans le portefeuille)

    Avez-vous  un moyen simple de nettoyer ce journal ?

    Qu'appelles-tu "journal des opérations", ce qui apparait sous chaque valeur su tu cliques sur le petit + ?

    Si tu en as plusieurs dans une journée, c'est que tu as importé dans Money plusieurs fois ce même jour ...

    Perso, je fais une seule importation chaque jour après 18h pour mémoriser les cours de cloture.

    Autrement, je ne vois pas d'autre moyen que de supprimer les actualisations en double titre par titre.

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  3. Anonyme
    2013-10-15T15:07:27+00:00

    Qu'appelles-tu "journal des opérations", ce qui apparait sous chaque valeur su tu cliques sur le petit + ?

    Si tu en as plusieurs dans une journée, c'est que tu as importé dans Money plusieurs fois ce même jour ...

    Perso, je fais une seule importation chaque jour après 18h pour mémoriser les cours de clôture.

    Autrement, je ne vois pas d'autre moyen que de supprimer les actualisations en double titre par titre.

    Le journal des opérations sont les opérations de placement du compte Dummy

    (clic droit  sur le compte Dummy --> afficher les opérations de placement).

    Je cherche un moyen d'effacer régulièrement ce qu'y s'y trouve.

    Je crois avoir constaté que si on  fait cette opération avant  18:00 pour les bourses Européenne, on reçoit le cours courant et non le cours de clôture.

    En tout état de cause le cours ne se met à jour qu'une seule fois.

    J'ignore encore comment se comportent les cours sur le Nasdaq ou le Nyse lors d'une opération  d'injection à 18:00 locale, car à ce moment les bourses américaines sont actives.

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  4. Anonyme
    2013-10-15T16:08:37+00:00

    Le journal des opérations sont les opérations de placement du compte Dummy

    (clic droit  sur le compte Dummy --> afficher les opérations de placement).

    Je cherche un moyen d'effacer régulièrement ce qu'y s'y trouve.

    Je crois avoir constaté que si on  fait cette opération avant  18:00 pour les bourses Européenne, on reçoit le cours courant et non le cours de clôture.

    En tout état de cause le cours ne se met à jour qu'une seule fois.

    J'ignore encore comment se comportent les cours sur le Nasdaq ou le Nyse lors d'une opération  d'injection à 18:00 locale, car à ce moment les bourses américaines sont actives.

    Vu,

    Si tu effaces toutes les acquisition d'actions faites dans Dummy, tu perdras les actualisations des valeurs.

    De toutes façons, je ne pense pas que ce que tu souhaites soit réalisable.

    Mais vu les quantités cumulées dans Dummy, (en millièmes d'actions), c'est négligeable et de toutre façon n'interfère pas sur ton vrai compte-titres.

    Il te faut considérer Dummy pour ce qu'il est : un compte "bidon".

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