impossible d'activer la clé produit fsx

Anonyme
2013-06-03T09:54:34+00:00

Bonjour, j 'ai acheté fsx, il y a une semaine environ, cela fait maintenant plusieurs jours que j'essai d'activer le jeu et à chaque fois cela ne marche pas.

je téléphone au service Microsoft 0970019090, Qui me dit de me rapprocher du forum.

Après avoir regardé et effectué toutes les manipulations concernant mon problème sur le forum, (puisque je ne suis absolument pas le seul a l'avoir), je reste dans l'incapacité d'activé le jeu" la valeur fournie n'est pas reconnue en tant que clé du produit valide...etc".

Je précise que le jeu je l'ai acheté neuf dans une grande surface.

Aujourd'hui je téléphone à nouveau à Microsoft, et là on m'informe que le jeu est obsolète.

"Sur le coup je suis beaucoup moins agréable...."

Comment ce fait -il qu'un jeu obsolète a autant de difficulté a être activé?

maintenant je fais quoi du jeu?

Je tiens également a préciser que le jeu comme son activation ne marchait pas sur mon pc (seven), je l'ai installé sur deux autres pc que j'ai chez moi, et j'ai le même résultat, impossible de l'activer sur ces derniers qui tournent sous xp

je suis désabusé.

merci Microsoft pour votre sens commercial.

j'attend de l'aide...

merci.

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  1. Anonyme
    2013-06-10T10:51:22+00:00

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  2. Anonyme
    2013-06-04T12:38:17+00:00

    Bonjour et merci d'avoir répondu.

    Malheureusement cela ne fonctionne toujours pas, j'ai un nouveau message qui apparait:

    "une erreur est survenue en essayant d'activer le produit , le problème est peut être du a une installation incomplète de l'application ..etc"

    Franchement je n'ai plus de patience, une semaine pour activer un jeu à 15 euros c'est du foutage de Gueule.

    et puis à force de bidouiller l'ordinateur, plus rien ne va marcher.

    merci.

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  3. Anonyme
    2013-06-14T18:01:23+00:00

    tout d'abord bonsoir christophetacherio,...je me trouves dans la même situation que vous, et j'en rage aussi!! avez vous réussi a sélectionner enregistrer par téléphone?, car un conseiller par tel m'a demander d'essayer d'enregistrer le produit en mode hors connexion, afin d'accéder a une page ou ils proposent de se connecter par téléphone en obtenant le numéro ID du jeu,....sauf que pour ma part cela ne fonctionne pas du tout... j'ai essayé de trouver une clé bidon sur le net et la miracle j'arrive a cette fameuse page ou apparait l'ID du jeu!! ce que l'on cherche pour activer par téléphone,....mais avant que je ne crie victoire, ma raison revient a moi et je me dit cette fameuse ID n'est pas celle de mon jeu puisque clé attraper sur internet, (j'espères que vous me suivez je ne suis peut être pas très clair), donc je cherche une seconde clé afin d'éclaircir mes soupçons et la une autre série de chiffre ID donc me servant a rien puisque il faut le bon ID du jeu pour obtenir une nouvelle clé valide...donc je rappel Microsoft et c'est en boucle que j'entends "answers.microsoft on vous répondra" et "flight simulator obsolete,obsolete" donc voila je suis dans la même impasse que vous, je rage et désespère...

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  4. Anonyme
    2013-06-15T12:02:16+00:00

    Bonjour julienpotonet, nous ne sommes certainement pas les seuls a être dans une impasse, nombreux sont ceux qui ont du ranger le jeu soit dans un tiroir soit dans une poubelle...pendant que Microsoft s'en met plein les poches.

    j'ai déjà effectué la même opération que vous concernant la clé prise sur internet, et j'ai eu les mêmes résultats.

    J'ai également essayé d'activer la clé sans connexion par téléphone , le meme méssage d'erreur m'apparait.

    Je trouve scandaleux, le fait que nous ne pouvons pas jouer à un jeu que nous avons acheté en toute légalité, et le fait que nous devons faire plusieurs manipulations sur nos ordinateurs ( à la limite de tout planter) pour pouvoir utiliser un jeu acheté encore une fois légalement.

    Et puis après réflexion, j'ai le sentiment que Microsoft me fait tourner en rond et que tout est fait pour m'encourager à laisser tomber. ( en gros cela signifie: "ceux-ci est malheureux pour vous , mais merci quand même d'avoir acheté le jeu..."),

    Le problème ne viendrait-il pas de leur serveur? (trop de sécurité).

    J'ai décidé de ne plus toucher à fsx et de passer à x plane 10.

    je réfléchirai à deux fois avant d'acheter un nouveau jeu ou tout autres matériels Microsoft, car j'ai l'impression de mettre fait arnaqué en toute beauté.

    très cordialement

    christophe

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  5. Anonyme
    2013-06-04T07:18:40+00:00

    Bonjour christophetascherio,

    Merci de prendre le temps de nous écrire,

    En vous lisant, il apparait que vous n’arrivez pas à activer et lancer votre jeu FSX.

    Pour régler ceci, je vous suggéré de consulter cette page :

    http://support.microsoft.com/kb/960481/fr?wa=wsignin1.0

    N’hésitez pas à nous recontacter si besoin.

    Cordialement.

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