windows 8 impossible de se connecter en wifi avec wpa sur un AP Netgear wg602

Anonyme
2013-01-02T11:24:34+00:00

Bonjour,

Ma soeur a un PC Sony Vaio sous windows 8, le PC ne se connecte pas en wifi à l'AP Netgear wg602 acheté en Juin 2012

  1. configuration de l'access point :

Netgear wg602v4, le firmware est est le plus à jour (version 1.1.0 de mémoire)

la securité de l'AP est configurée comme suit :

type de sécurité :

WPA-PSK/WPA2-PSK

type d'encryption :

TKIP et AES

  1. le problème

sur le PC le wifi ne passe jamais l'étape de l'authentification (en wpa ou wpa 2, tkip ou AES)

Pourtant j'ai la preuve que la passphrase est la bonne, car via le LAN j'ai reprogrammé cette dernière dans l'AP à l'identique du PC

et les téléphones portables de ma soeur et le mien continuent à pouvoir se logger en wifi sur l'AP comme avant

  1. éléments complémentaires
  • débrancher du secteur et rebancher du secteur l'AP ne change rien
  • le PC voit bien plein de réseaux wifi

pour infos le PC est livré avec des outils de diagnostique wireless intel, apparemment le circuit wifi est un :

Intel(R) Centrino(R) Advanced-N 6235

l'outil de diagnostique intel wireless donne :

Test du matériel :             Réussi                Le matériel sans fil est activé

Test de pilote                  Réussi                Le pilote est chargé NETwew Version : 1...

Test émetteur-recepteur  Réussi                 L'émetteur recepteur est activé

Test d'analyse                  Réussi                32 réseaux sont disponibles pour la connexion

Test d'association           Echoué                Non associé

Test d'authentification     Non Excuté

Test du Signal                Non executé

Test de ping                  Non executé

dans windows j'ai cliqué sur Mettre à jour le pilote wifi est windows m'a répondu que le pilote était à jour

j'ai demandé à mettre la version précédente même résultat,

idem quand j'ai remis la version la plus à jour

Windows pour les particuliers | Versions antérieures de Windows | Internet et connectivité

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Anonyme
2013-01-04T07:54:48+00:00

je pense que oui mais il y 3 appareils android sui sont configurés dessus, à la première config j'ai choisi une solution sure wpa-psk/wpa2-psk mais je ne voulais pas que ça soit trop galère pour se logger quand ma soeur avait des amis venant chez elle j'ai pas voulu trop fermer le truc

 

résultat...

Il semblerait que ce soit un problème connu avec cette carte. Elle ne supporte pas bien les modes mixtes et Intel recommande de ne pas les utiliser.

Faites le test avec du WPA2 seul et donc avec AES en unique mode d'encryption. On en aura ainsi le cœur net.

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28 réponses supplémentaires

  1. Anonyme
    2013-01-02T14:12:03+00:00

    si en WEP, l'association se fait, l'authentification se fait, que le test du signal indique que la qualité du signal est très bonne, il ne devrait pas y avoir de problème de canal, je ne les ai pas changé en quoi que ce soit en passant temporairement de WPA à WEP.

    Cela dit je viens seulement de le dire

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  2. Anonyme
    2013-01-02T14:06:07+00:00

    >>>si c'était un problème de canal le pc ne verrait pas le SSID, or il le voit toujours

    >>>c'est juste qu'il n'arrive pas à s'y connecter.

    si si ! j'ai eu ce souci tout bête ! avec une carte wifi ztheros qui ne supportait pas le canal13 ;o))

    j'ai vu aussi un autre canal (le 6) perturbé par un bête (sic) four à microondes...

    >> je ne privilégierais pas un souci dans le canal

    à ta guise ;o))

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  3. Anonyme
    2013-01-02T14:02:50+00:00
    • aucun problème pour se brancher avec un cable rj45
    • il n'y a pas de filtrage MAC dans l'access point, c'est désactivé

      (configuré à disable)

    changer de canal wifi ?

    sur l'access point ? (je regarderai où dans le menu, ça peut se faire, vmais de mémoire ça ne me dit rien )

    si c'était un problème de canal le pc ne verrait pas le SSID, or il le voit toujours

    c'est juste qu'il n'arrive pas à s'y connecter.

    par ailleurs j'ai fait un test en WEP et là dans les tests intel wireless, il n'y a que l'étape ping qui ne fonctionnait pas

    j'ai voulu voir ce qui se passait en téléchargeant wireshark mais winpcap ne supporte pas windows 8 encore.

    Donc avec une protection WEP on va plus loin, voilà pourquoi au stade des hypothèses je ne privilégierais pas un soucis dans le canal mais je n'avais pas mentionné ces infos avant

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  4. Anonyme
    2013-01-02T13:36:02+00:00

    as-tu essayé un branchement avec un câble?

    va dans ton routeur par une adresse du type

    http://192.168.x.x

    désactive le filtrage d'adresses mac

    si ça ne suffit pas, change de canal wifi

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