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Bonjour,
je suis victime d'un problème bloquant depuis aujourd'hui, je n'arrive pas à accéder à l'écran de "login utilisateur" car je ne peux pas sortir de l'écran de verrouillage au démarrage. Le click-souris ne fonctionne pas, aucune action sur le clavier ne produit d'effet...
Tout ce que je peux faire c'est utiliser le bouton "power" du PC pour l'arrêter proprement car je l'ai programmé pour ça.
Comme le mode sans échec par F8 ne fonctionne pas, je suis un peu démuni.
J'utilise un desktop HP d'il y a un an (core i7-2600) que j'ai mis à jour vers Win8 sans encombre il y a une dizaine de jours.
Je n'ai pas fait de mise à jour hier ni ajouté de composant particulier et effectué un arrêt normal.
Ce problème est-il connu ? Avez-vous des pistes de résolution possible ?
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Bonjour,
> L'option "rapide" semble être désactivable dans "options d'alimentation"...
Je viens d'essayer
Je n'ai pas constaté de grand changement. Je ne suis pas arriver à lancer le mode sans échec.
Bonjour,
+1 pour le portables.
Voici ce que je préconise
J'ai eu le même problème, et j'ai retiré la batterie pendant quelque secondes, du coup quand je l'ai redémarré il l'a fait en mode "normal" et pas "rapide", et tout à très bien marché !
De ce que j'ai compris en cherchant dans les docs en ligne Microsoft, la nouveauté introduite par Windows 8 est l'apparition du "démarrage rapide" qui est activée automatiquement à partir du moment où l'ordinateur a été précédemment arrêté "normalement".
C'est effectivement spectaculaire.
Dans le cas d'un "rédemarrage à chaud" ou démarrage avec installation de correctifs ou encore à la suite d'un arrêt sauvage (coupure de courant ou extinction), le PC démarre néanmoins comme en Windows 7 ce qui n'est pas non plus lent et qui à l'avantage de vraiment être un démarrage complet...
Je ne sais pas comment fait Windows 8 pour démarrer rapidement, sans doute en conservant quelque part une "image" d'une situation système précédente mais je ne suis pas sûr que dans certains contextes ce soit très clean et que ça occasionne des blocages (peut-être de pilotes système) sur l'écran de verrouillage ou un écran noir...
L'option "rapide" semble être désactivable dans "options d'alimentation"...
Arrêter ou débrancher son PC quand on est bloqué pour forcer un redémarrage "normal" est la seule solution qui semble exister aujourd'hui. Depuis que je l'ai fait il y a 4 jours, tout est redevenu normal pour le moment.
Bonjour,
Utiliser un système de la même architecture que le tien signifie que le PC doit être en 32 bits si le tien est en 32 bits et 64 bits si le tien est en 64 bits. La version de Windows peut être XP, Viata, W7 ou W8.
Si ton PC a été acheté avec W8 et si tu n'as pas de données à récupérer, utilise les possibilités de restauration du système qui devraient figurer dans le manuel.
Sinon, le retour au vendeur s'impose.
