Peux-tu ajouter un nouveau compte en Microsoft ?
Indique ta démarche et les obstacles éventuels.
Impossible de passer a un compte microsoft dans windows 8
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Anonyme
Bonjour,
Depuis maintenant plusieurs jours j'ai acheté et installé Windows 8 sur mon ordinateur portable neuf, mais il y a un problème.
Lorsque je souhaite aller sur le Windows Store, j'ai le message suivant qui s'affiche :
" Impossible de vous connecter au Windows Store. Causes possibles : un problème de serveur ou l’expiration du délai de connexion réseau. Attendez quelques minutes et réessayer. ", or je suis connecté a internet et ce dernier fonctionne.
Je vais alors dans "modifier les paramètres du pc" puis dans "utilisateur" pour "passer a un compte Microsoft" mais une fois tous les renseignements demandés complété avec une adresse Hotmail valide et fonctionnel, ce message s'affiche :
" Désolé, nous n'avons pas pu établir de connexion aux serveurs Microsoft pour le moment. Si le problème persiste, recherchez < problèmes réseau > sur l'écran d'accueil." Une fois la recherche faite, Windows ne détecte aucun problème ..
De même pour Windows update qui ne veut pas chercher de mises a jour tant que je ne suis pas connecté.
J'ai même créer un nouveau compte Microsoft, mais toujours le même problème..
j'ai donc payé une mise a niveau mais je ne peux profiter des nouveauté..
Merci d'avance.
Windows pour les particuliers | Versions antérieures de Windows | Microsoft Store
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56 réponses
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Anonyme
2012-11-11T17:22:21+00:00 -
Anonyme
2012-11-11T17:38:24+00:00 Pour créer un nouveau compte MS je vais dans
- L’accueil Windows 8
- Paramètres
- Paramètres du PC
- Utilisateurs
- "Passer à un compte Microsoft" > (ici lorsque j'entre mon compte Microsoft "de base" : " Désolé, nous n'avons pas pu établir de connexion aux serveurs Microsoft pour le moment. Si le problème persiste, recherchez < problèmes réseau > sur l'écran d'accueil." s'affiche) >
- s'inscrire pour obtenir une nouvelle adresse de messagerie > je suis la procédure de création
- A la dernière étape avant de cliquer sur "Terminer" il est dit : Vous avez presque terminé la modification de votre compte. La prochaine fois que vous vous connectez à Windows, utilisez votre compte Microsoft et votre mot de passe.
- Je clique sur "Terminer" et la : " Désolé, nous n'avons pas pu établir de connexion aux serveurs Microsoft pour le moment. Si le problème persiste, recherchez < problèmes réseau > sur l'écran d'accueil."
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Anonyme
2012-11-11T17:48:22+00:00 Bonjour,
Essaie
- Comtes d'utilisateurs
- Gérer les comptes
- Ajouter un utilisateur
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Anonyme
2012-11-11T18:01:46+00:00 Une fois le nouvel utilisateur ajouter, avec mon compte hotmail donc MS,
- Je change d'utilisateur
- Une fois choisi mon nouveau compte il me demande mon mot de passe
- Je met mon mot de passe (correct)
Il ne veut pas me connecter me disant : " Vous devez être en ligne lorsque vous configurez votre compte pour la première fois. " Je suis pourtant bien connecté à internet.
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Anonyme
2012-11-11T18:25:30+00:00 et tu as bien désinstaller tous les antivirus.
Ton réseau est-il en réseau privé (vérifier depuis le centre Réseau et partage) ?
Après cela, je ne vois que la réinstallation de W8 par dessus lui-même et je ne sais pas si cela résoudra ton problème.
N'as-tu pas d'autres programmes "exotiques" ?