Ecran noir au démarrage Vista

Anonyme
2012-01-21T20:41:43+00:00

Je n'ai plus accès à mes programmes de démarrage. J'ai un écran noir après le mot de passe. Y a-t-il un moyen de récupérer les dossiers de démarrage ? Car cela s'est produit après une mauvaise opération de maintenance. J'ai vu marqué "Supprimer les erreurs de registre" je crois, je ne suis plus sûre, mais c'était sur la même fenêtre que la défragmentation. J'ai pensé qu'il valait mieux le faire si il y avait des erreurs quelque part, pourtant mon ordi marchait très bien... J'ai cliqué et c'est parti... Un ecran noir avec des lignes d'écritures en vert. J'ai vu marqué "suppression index.....$IS...." cela a duré environ 2 mn puis l'ordi s'est éteint et rallumé tout seul. Après la sasie du mot de passe, j'ai un écran totalement noir maintenant. Merci pour vos conseils si quelqu'un peut m'aider.

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  1. Anonyme
    2012-01-22T21:16:35+00:00

    Bonsoir et merci pour les conseils.

    Oui, j'avais déjà essayé la dernière configuration valide.

    Je dois dire qu'avant de venir poser ma question, j'ai déjà essayé "Réparer" dans le menu F8 ce qui me donne accès à un menu "Option de récupération système"

    • C'est à partir de cette image que j'ai demandé les 2 restaurations de système qui ont échouées car "il manque des fichiers".
    • J'avais d'abord essayé "Réparation du démarrage" un peu long, mais qui n'avait rien arrangé.

    Question : où récupérer le journal qui a dû se faire ?

    • J'ai aussi tenté "Outils de diagnostic mémoire" en réponse "aucun problème détecté" et pas d'autre résultat de test au démarrage
    • C'est aussi par ce menu que je peux faire une "Invite de commande" car je n'y ai pas accès dans le menu démarrer.

    Suivant les conseils du forum de vista-xp.fr, sur le topic1474.html j'ai fait les manip d'"Invite de commandes"

    1. Réparer le système de fichiers de Vista: Les commandes CHKDSK C: /F /R
    2. SFC /SCANNOW qui n'ont rien changé

    Maintenant, il me reste à tenter l'invite "Bootrec.exe"

    Question : où récupérer le journal de "réparation au démarrage" que j'avais fait ?

    Est-ce que tu pense qu'en faisant ce CD moi-même avec le lien que tu m'indiques j'aurai plus de chance de réparer qu'avec la "réparation système " qu'il y a dans "Option de récupération système" dans F8 ?

    D'autre part, pour l'instant c'est sûr, mon PC n'est pas infecté mais ça commence à m'inquitter sérieusement car je ne suis pas très douée.

    Merci beaucoup pour ton aide

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  2. Anonyme
    2012-01-22T18:59:26+00:00

    Bonjour,

    Tu ne sembles pas avoir essayé Dernière configuration valide connue comme je te l'ai proposé.

    Vérifie si ton système n'est pas infecté (utilise l'examen complet, assez long)

    http://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/anti-spam/fiches/44096.html

    Avec la console de récupération, tu peux déjà commencer par réparer le démarrage

    http://www.forum-vista.net/reparer-vista-avec-winre-279

    Si tu possèdes le DVD d'installation, tu peux faire la même chose.

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  3. Anonyme
    2012-01-22T18:33:37+00:00

    Bonjour et merci pour la réponse.

    Je ne peux entrer qu'en mode sans échec, à partir de la touche F8

    Dans Réparer, j'ai l'image de proposition : Réparer, Restaurer, Revenir à la configuration d'origine (je crois que c'est dit comme ça)

    J'ai essayé de réparer mais rien.

    J'ai essayé de restaurer à la date de la veille car j'avais fait fait un update windows, ça n'a pas fonctionné. J'ai eu un message disant à peu prêt "Impossible de restaurer car il manque des fichiers". Pareil pour l'avant veille, il y a plusieurs points de restauration dans la liste, mais j'ai eu le même message.

    J'ai essayé différentes choses indiquées sur le forum de Vista-xp.fr

    • chkdsk c: /f /r ça n'a rien donné.
    • sfc  /scannow  - J'ai eu un message disant "La vérification 78 % est terminée. La protection des ressources windows n'a pas pu effectuer l'opération demandée"

    Ils m'ont proposé de télécharger la console de réparation de Vista, ce que j'ai fait mais, je suis un peu novice et je ne sais pas si je vais arriver à faire les opérations.

    J'ai téléchargé MicrosoftFixit.maintenance.Run.exe (et les deux autres Performance et Center) mais quand je veux les installer j'ai un message qui dit : "une erreur inattendue.... Impossible d'accéder à Windows installer. Ceci peut se produire si le programme d'installation windows n'est pas bien installé. Contactez votre support technique.

    Je n'ai pas accès non plus à "L'invite de commande" du menu démarrer/ Accessoires, je ne peux faire une Invite de commande qu'à partir du menu de la touche F8

    Pouvez-vous me dire où je peux vérifier les fichiers de démarrage qui doivent s'installer et ceux qui devraient s'installer mais sont absents ?

    Je commence même à craindre internet pour une solution car mon anti virus est inutilisable, je crois du fait d'être en mode sans échec. Que faire ? Merci pour votre aide.

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  4. Anonyme
    2012-01-22T07:49:31+00:00

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