Windows 8 refuse le mot de passe pour s'ouvrir comment faire?

Anonyme
2012-11-12T13:37:49+00:00

Je viens d'acheter une tour possedant Windows 8 tout marchait bien et samedi après-midi alors qu'il était en veille (ouvert le matin) il a refusé le mot de passe pour s'ouvrir comment faire pour résoudre ce problème? merci d'avance

Windows pour les particuliers | Versions antérieures de Windows | Sécurité et confidentialité

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Anonyme
2012-11-15T15:59:37+00:00

Bonjour jean,

Si vous avez oublié votre mot de passe Windows, il existe plusieurs moyens de le récupérer ou de le réinitialiser :

  • Si vous utilisez un compte Microsoft, vous pouvez réinitialiser votre mot de passe en ligne. Pour plus d’informations, accédez à la page Web de connexion au compte Microsoft.
  • Demandez à une personne munie d’un compte Administrateur sur l’ordinateur de se connecter et de modifier votre mot de passe pour vous. (Si vous disposez d’un compte Administrateur et vous souvenez du mot de passe Administrateur, vous pouvez le faire vous-même.)
  • Si vous utilisez un compte local, servez-vous de votre indication de mot de passe en guise de rappel.

Si vous avez essayé ces suggestions et ne parvenez toujours pas à vous connecter, vous devrez réinstaller Windows.

Pour plus d’informations sur la modification ou la réinitialisation des mots de passe, voir Modifier votre mot de passe.

J’espère que cela vous aidera.

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  1. Anonyme
    2015-08-30T18:15:01+00:00

    Bonjour je viens de faire la mise à jour de Windows 10. Je suis très déçu car mon mot de passe ne fonctionne plus je suis bloquée et ne peux pas accéder à mon contenu.

    J ai essayer de renouveler un nouveau mot de passe ça ne fonctionne pas. Le clavier virtuel est bien en azerty. Avez vous une idée ? Merci d avance

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  2. Anonyme
    2013-12-13T08:34:33+00:00

    J'ai acheté un nouveau ordinateur que j'ai configuré sur mon compte existant. Le mot de passe existant était accepté. Après avoir fait la mise à jour vers Windows 8.1, le mot de passe est systématiquement refusé.

    J'ai changé le mot de passe avec mon ancien PC, mais rien n'y fait, impossible de me connecter sur ce compte sur mon nouveau ordinateur, qui est donc inutilisable.

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