Activation clé windows, mon ordinateur fonctionnait bien jusqu'à hier, et depuis...

Anonyme
2010-08-17T10:45:00+00:00

Bonjour,

j'ai un portable Dell acheté en juillet 2008 avec Windows Vista home premium inclus.

Hier j'ai fait des mises à jours (il me semble que Microsoft Geniun s'est installé, je ne connaissait pas avant), et depuis mon système m'indique que ma licence windows n'est pas valide. J'ai tenté de rentrer ma clé telle qu'elle est sous mon ordinateur, mais toujours la même chose. En bas à droite de mon bureau un texte me dit que ma copie de windows n'est pas originale, et j'ai un message d'activation de windows qui apparaît toutes les 10 minutes. Quand je re-tente de rentrer la clé on ne me propose pas d'aide téléphonique. J'ai appelé le 0805 110 235, et on me dit que l'on ne peut rien faire, que le problème est lié au fabriquant du PC!!!

De plus, dans mon système il est affiché actualiser windows vista sous le Service Pack 2, et la page en lien m'indique qu'il n'y a plus d'actualisation de Vista, qu'il faut passer à windows 7.

Pourriez-vous m'aider, je ne suis pas une pro, et je vous assure que ma licence est originale.

Merci d'avance

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58 réponses

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  1. Supprimé

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  2. Anonyme
    2010-08-20T14:28:18+00:00

    Merci Aski,

    je vais réfléchir! Dommage j'habite pas loin, dans le 06 ;)

    Dès que je me lance, je te tiendrai au courant.

    Bonne fin d'après-midi

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  3. Anonyme
    2010-08-20T14:30:32+00:00

    J'habite entre Aix et Manosque..


    Cordialement Aski MVP Desktop Experience http://dechily.org/Forum\_Aski/

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  4. Anonyme
    2010-09-20T10:29:01+00:00

    J'habite entre Aix et Manosque..


    Cordialement Aski MVP Desktop Experience http://dechily.org/Forum\_Aski/

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  5. Anonyme
    2010-09-20T10:30:39+00:00

    merci  de me dépanner  our installer windows

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